Sociedad

Sancionan con 24.000 euros a la aerolínea Vueling por cobrar el equipaje de mano

Las asociaciones de consumidores la habían denunciado hasta en dos ocasiones por considerar que vulnera los derechos de los pasajeros

Avión de la compañía Vueling / SER Menorca Archivo

Ibiza

La Dirección General de Consumo del Govern balear ha iniciado un expediente sancionador a Vueling por su política de cobrar el equipaje de mano, tras la denuncia presentada por Facua-Consumidores en Acción. La asociación había denunciado en dos ocasiones que la aerolínea obliga a los usuarios a pagar un extra o contratar una tarifa más cara si quieren subir alguna maleta a la cabina.

Consumo considera que esta política podría suponer una infracción grave de las normativas autonómica y estatal, así como de la Ley de Navegación Aérea y propone una sanción provisional de 24.000 euros, atendiendo a que se trata de una infracción grave y a que concurren varios agravantes: la existencia de reiteración en la conducta infractora y el elevado volumen de venta o prestación de servicios.

Facua había presentado denuncias contra la aerolínea hasta en dos ocasiones: una primera en noviembre de 2020 ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea y la Agencia Catalana de Consumo, y una segunda a principios de marzo de 2022 ante Baleares -que ya había impuesto una multa a Ryanair por el mismo hecho-, al constatar que la compañía mantenía dicha política.

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