Sancionan con 24.000 euros a la aerolínea Vueling por cobrar el equipaje de mano
Las asociaciones de consumidores la habían denunciado hasta en dos ocasiones por considerar que vulnera los derechos de los pasajeros
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Avión de la compañía Vueling / SER Menorca (Archivo)
Ibiza
La Dirección General de Consumo del Govern balear ha iniciado un expediente sancionador a Vueling por su política de cobrar el equipaje de mano, tras la denuncia presentada por Facua-Consumidores en Acción. La asociación había denunciado en dos ocasiones que la aerolínea obliga a los usuarios a pagar un extra o contratar una tarifa más cara si quieren subir alguna maleta a la cabina.
Consumo considera que esta política podría suponer una infracción grave de las normativas autonómica y estatal, así como de la Ley de Navegación Aérea y propone una sanción provisional de 24.000 euros, atendiendo a que se trata de una infracción grave y a que concurren varios agravantes: la existencia de reiteración en la conducta infractora y el elevado volumen de venta o prestación de servicios.
Facua había presentado denuncias contra la aerolínea hasta en dos ocasiones: una primera en noviembre de 2020 ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea y la Agencia Catalana de Consumo, y una segunda a principios de marzo de 2022 ante Baleares -que ya había impuesto una multa a Ryanair por el mismo hecho-, al constatar que la compañía mantenía dicha política.