Ciudadanos busca voluntarios para que capten votantes desde un 'call center'

Madrid

"Las elecciones del 10-N se acercan... ¡y ha llegado el momento! Queremos que seas parte del Hub de Voluntarios de Ciudadanos, la experiencia de campaña más innovadora que ha puesto en marcha este partido hasta la fecha". Así comienza el mensaje que en las últimas horas ha difundido la dirección nacional del partido presidido por Albert Rivera a través de sus chats oficiales de afiliados.

Esta comunicación, a la que ha tenido acceso la Cadena SER, invita a los destinatarios a ir de forma voluntaria a la sede nacional "para conversar con los ciudadanos, conocer qué les preocupa y entender sus inquietudes en un ambiente divertido y de colaboración". El texto asegura que "desde este Hub [o agrupación de trabajo] vamos a hablar con ciudadanos de toda España sobre nuestro proyecto de libertad, unión e igualdad". Y conmina a ayudar al partido "a contarle a todo el mundo los motivos por los que merece la pena que Ciudadanos ponga España en marcha".

El mensaje termina diciendo que "cada vez queda menos para estas decisivas elecciones" y añade un enlace donde todo aquel voluntario que lo desee puede apuntarse a la iniciativa, incluso pudiendo elegir en un cuadrante el día y la hora en la que prestar ese servicio al partido.

En plena caída en las encuestas

La iniciativa surge en un momento en el que la inmensa mayoría de encuestas publicadas hasta la fecha pronostican a Albert Rivera una notable caída en el número de votantes de cara a las elecciones generales del próximo mes. Algunas incluso aseguran que Ciudadanos pasará de ser la tercera fuerza política del país a la quinta.

Asimismo, el partido está sufriendo una enorme transformación en sus bases con un constante goteo de bajas. Renuncias no sólo de afiliados sin responsabilidades, sino también dimisiones de cargos orgánicos intermedios que dejan a la formación en algunos municipios sin una estructura local básica para llevar a cabo la campaña electoral.

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Con este contexto, algunos cuadros de la formación naranja aseguran a esta redacción que este "Hub", o espacio concentrado de trabajo, no es otra cosa que llamar por teléfono a posibles votantes para contarles las bondades de Ciudadanos. "Es como un 'call center' de teleoperadores (voluntarios) haciendo una campaña de venta", señalan.

Por su parte, fuentes oficiales explican que este sistema, utilizado en otros países europeos y también en EEUU, es una "escucha activa", siempre con afiliados y simpatizantes y a los que se les explica la agenda que el partido va a desarrollar, los temas que va a tratar, etc. Se trata, además, "de potenciar la movilización frente a la abstención", otro de los grandes temores de Ciudadanos de cara al 10N.

Las mismas fuentes explican que sólo se utilizarán los teléfonos que ya parecen en las bases que posee el partido con los datos de sus inscritos. En los mejores momentos Ciudadanos llegó a rondar los 160.000 inscritos.