San Francisco se conecta vía Twitter
El Ayuntamiento de San Francisco, en Estados Unidos, lanza el @SF311 para que los ciudadanos presenten sus reclamos en 140 caracteres
Los ciudadanos de la Bahía de San Francisco podrán reclamar la limpieza de calles, el retiro de coches abandonados y otras cosas a través de Twitter(cadenaser.com)
Los ciudadanos de San Francisco podrán denunciar que su calle no está limpia, que han aparecido pintadas en las paredes o que hay un coche abandonado, a través de Twitter
El Ayuntamiento de San Francisco, en Estados Unidos, se ha sumado a Twitter para que los ciudadanos se comuniquen directamente y puedan plantear reclamos vinculados a su ciudad.
La decisión de lanzar @SF311 para un contacto directo con el ciudadano permitirá acelerar la resolución de reclamos.
Basura en las calles, grafittis y pintadas en las paredes, vehículos abandonados... los problemas de la ciudad se podrán reclamar con sólo ser 'seguidores' (following) de SF311, según publica TechCrunch
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El 311 es el número telefónico que disponen los ciudadanos de San Francisco para canalizar reclamos, pero el Ayuntamiento ha decidido estar on line, y cada usuario de Twitter que quiera seguir el SF311 también podrá observar los reclamos de otros vecinos.
El usuario también recibirá respuesta directa a través de los 140 caracteres de un 'tweet'
