Traslado de línea gratuito para los afectados por los incendios de Canarias
Telefónica no cobrará ni el desvío de llamada ni el traslado de la línea a otro domicilio
Sta. Cruz de Tenerife
Telefónica España realizará gratuitamente los traslados de las líneas telefónicas a las personas que han tenido que abandonar sus hogares a causa de los incendios forestales de Gran Canaria y Tenerife, según informa un comunicado de la compañía.
Asimismo, hasta el momento en que dispongan de una nueva vivienda, Telefónica les ofrecerá de manera gratuita programar el desvío de llamadas al número de teléfono que indiquen y el futuro traslado de las líneas cuando retornen a sus viviendas.
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Los afectados deberán dirigirse a los Cabildos de Gran Canaria y Tenerife, que serán los encargados de trasladar a Telefónica la relación de vecinos afectados por el desalojo, y proporcionarán también los nuevos domicilios para realizar el traslado y los números de teléfonos a los cuales se les programará el desvío de llamadas.
Según Telefónica, las telecomunicaciones han estado funcionando con normalidad a pesar de los incendios, que obligaron a cambiar 30.000 metros de fibra óptica y 35.000 de cable de cobre, y a sustituir más de 500 postes afectados por el fuego.
