Una reforma en el baño defectuosa, ¿Qué hago?

Me han hecho la reforma del baño y no ha quedado bien, ya que el plato parece que está defectuoso, no traga bien el agua, tengo olores que antes no tenía, se sale el agua fuera...etc. Y como yo lo quería enmarcado y no es así me subió el suelo por encima para que el plato quedase más bajo, las baldosas no están bien juntadas, están un poco levantadas, eso entre otros muchos defectos. Se lo hemos dicho y lo único que quiere es cambiarme el plato, y que todo está bien, que le pague lo que me falta. Yo no me fío ya por las personas que me ha traído a trabajar, que luego me enteré que estaban en el paro...y no tenían mucha idea. He pensado en buscar a otra empresa para que me lo arregle, porque pretende que vengan los mismos a cambiarme el plato y no darle solución a nada de lo demás que está mal. Espero que me podáís orientar con lo que puedo hacer. Muchas gracias y un saludo.

Deje que la empresa que le hizo la reforma repare los desperfectos o las deficiencias que usted denuncia; sin pagarle, por supuesto, ni un euro hasta que no esté todo terminado. Si no lo dejan todo en perfectas condiciones comuníquele a la empresa, por escrito, los defectos detectados, dándole un plazo para que los repare, de quince días, por ejemplo, y advirtiéndoles que si no lo repara en el plazo indicado procederá a contratar a otra empresa para que lo haga, a su costa.  Si, finalmente, la empresa no le abona lo que le haya costado la reparación, tendrá que acudir a los juzgados y demandarlo(dependiendo el procedimiento de la cantidad que les reclame).