Me dañaron la caravana ¡Pero no la pagan!
Título de la consulta: Asesoramiento por daños en una caravana en un camping
Tengo una caravana en un camping de la Rioja. Está allí fija. Todos los años hacen la poda de los arboles y el año pasado al cortar (marzo 2011) ocasionaron unos daños esteticos al techo. Di parte al dueño del camping y este a su vez al seguro. La indemnizacion que me ofrecieron en un principio era de 300 euros. Consideré que era poco y pedí un presupuesto que ascendía a unos 2200 euros. Me ofrecieron 500 y como me comentaron que era una caravana del año 1997, se habia depreciado, al final por no vaciarla y llevarla a un taller opte por los 500. Este trato lo cerramos en junio del 2011, he hablado en multitud de ocasiones con el camping , el seguro y todos se van pasando la pelota. También he oido que una caravana que esta estática no sufre depreciacion. También me he puesto en contacto con la oficina del consumidor del gobierno vasco y varias asociaciones pero nadie me sabe orientar. No sé donde acudir para solucionar el tema. Tengo e-mails que he mandado a el camping , al perito, fotos, presupuesto del arreglo...
Agradecería que me informarais.
Mil gracias por adelantado. Un saludo
Nieves
El acuerdo (transacción) entre usted y la empresa gestora del Camping tiene carácter contractual y, por tanto, su cumplimento es exigible para las partes. Si esta entidad no le reembolsa las cantidades acordadas podrá reclamar judicialmente el cumplimiento de la transacción. No obstante, tendrá que demostrar la existencia del referido acuerdo. Al ser una cantidad inferior a 2.000 euros, la interposición de la demanda no requerirá de abogado ni procurador. Sería conveniente aportar a la reclamación o demanda algún informe pericial o presupuesto de la reparación que sirviera de apoyo a la misma.
Es importante recordar que la acción de reclamación por daños y perjuicios prescribe transcurrido un año desde que se produjeron los hechos, por lo que debería evitar demorar su reclamación.