El consultorio
Resolvemos las dudas y reclamaciones de los oyentes con la ayuda de las principales asociaciones de consumidores y usuarios.
¿Qué hago si mi terraza se inunda por una avería de la comunidad?
Juanjo quiere saber qué debe hacer para que su edificio le arregle una avería en un canalón que inunda su terraza. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
23/02/2025 | 07:49
¿Qué hago si mi terraza se inunda por una avería de la comunidad?
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Episodios anteriores
Seleccione una fecha o rango de fechas
Subida de tensión eléctrica, ¿puedo reclamar los daños?
Alejandrina quiere saber a quién debe exigir una compensación por las pérdidas sufridas tras una subida repentina de la tensión eléctrica en su edificio. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Miguel Ángel Serrano (FACUA) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.
09/02/2025 | 08:33
Subida de tensión eléctrica, ¿puedo reclamar los daños?
00:00:0008:33El código iframe se ha copiado en el portapapeles
¿Pueden cambiar la hora de mi vuelo y no indemnizarme?
Gregorio quiere saber si la compañía Iberia puede dar un bono para reservar otro vuelo en vez de rembolsar el dinero de un billete. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de Francisco Rodríguez (Consumes) 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
02/02/2025 | 07:44
¿Pueden cambiar la hora de mi vuelo y no indemnizarme?
00:00:0007:44El código iframe se ha copiado en el portapapeles
¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio?
Edurne quiere saber si puede reclamar al seguro de su finca la reparación de una avería en un grifo de su vivienda. Resolvemos su consulta y las de otros oyentes en nuestro consultorio con la ayuda de José Carlos Cutiño (OCU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
26/01/2025 | 08:51
¿Cubre el seguro de la comunidad una avería en mi domicilio?
00:00:0008:51El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Me notificaron la multa en una dirección equivocada
David nos pregunta si hay forma de recuperar el dinero del descuento que habría tenido en una multa de tráfico si se la hubieran enviado a al dirección correcta. Resolvemos sus duda y otras con la ayuda de César Díaz (CECU). 📞679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com
12/01/2025 | 06:10
Me notificaron la multa en una dirección equivocada
00:00:0006:10El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Reservas canceladas por la DANA
Varios oyentes quieren saber cómo pueden recuperar el dinero de sus reservas de hotel y transporte anuladas por la DANA. Otros preguntan por las suscripciones que no deseaban y por la devolución de parte de lo pagado por actividades que no disfrutan. Envíanos tu consulta a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al 679017014.
01/12/2024 | 08:55
Reservas canceladas por la DANA
00:00:0008:55El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Intentos de estafa tras la DANA
Resolvemos varias dudas de los oyentes afectados por el temporal en Valencia con Francisco Rodríguez (Consumes). Si tú también tienes alguna consulta de consumo, envíanos un correo electrónico a codigodebarras@cadenaser.com o una nota de voz al Whatsapp del programa: 679017014.
17/11/2024 | 05:13
Intentos de estafa tras la DANA
00:00:0005:13El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Me cobran siempre una factura estimada superior a mi consumo, ¿qué hago?
A César, su comercializadora de electricidad siempre le cobra una factura estimada muy superior al consumo real. ¿Qué debería hacer en esta situación? Resolvemos su consulta y la de otros oyentes que han escrito a codigodebarras@cadenaser.com o que nos han enviado una nota de voz vía Whatsapp al 679017014.
10/11/2024 | 07:30
Me cobran siempre una factura estimada superior a mi consumo, ¿qué hago?
00:00:0007:30El código iframe se ha copiado en el portapapeles
Uber Eats me ha cobrado un pedido incorrecto
Gorka lleva días reclamando la devolución del cargo por una comida a domicilio que nunca llegó a su casa. Resolvemos su consulta y la de otros oyentes que han escrito a codigodebarras@cadenaser.com o que nos han enviado una nota de voz vía Whatsapp al 679017014.
03/11/2024 | 05:24
Uber Eats me ha cobrado un pedido incorrecto
00:00:0005:24El código iframe se ha copiado en el portapapeles
¿Quién debe pagar la derrama del ascensor?
Guillermo es un inquilino de renta antigua y nos pregunta si debe asumir o no el coste de la instalación de un nuevo ascensor en su edificio. Resolvemos esta y otras consultas de los oyentes con la ayuda de Itziar Fernández, portavoz de la OCU. Envíanos tus dudas de consumo a codigodebarras@cadenaser.com o mándanos una nota de voz vía Whatsapp al 679017014.
27/10/2024 | 06:15
¿Quién debe pagar la derrama del ascensor?
00:00:0006:15El código iframe se ha copiado en el portapapeles
