Los alojamientos navarros reciben quejas de los clientes en el primer mes de aplicación del Registro de Viajeros

Pamplona

Este jueves, 2 de enero, se cumple un mes de la entrada en vigor del Real Decreto 933/2021 sobre el Registro de Viajeros y la Asociación de Hostelería y Turismo de Navarra hace un balance negativo. La presidenta, Ana Beriain, ha explicado a la Cadena SER que está siendo "una locura" ya que la plataforma que se ha habilitado para la recogida de datos "da muchos problemas" y los usuarios "se están quejando por tener que dar tanta información".

El nuevo reglamento obliga a las agencias de viajes y a los alojamientos turísticos a pedir a los usuarios más de 40 datos como el DNI, el número de teléfono, el de la cuenta bancaria o qué grado de parentesco se tiene si se viaja con un menor de edad. Según denuncia Beriain se les está pidiendo "que se interrogue al turista" y asegura que los alojamientos parecen "comisarías".

Recuerdan desde la Asociación de Hostelería y Turismo de Navarra que España es "el único país europeo que aplica esta medida" y defienden que los alojamientos no cuentan con los medios suficientes como para aplicarla. El sector mantuvo una reunión con el gobierno antes de las navidades y acordaron reducir el número de datos a 13 pero lamenta la presidenta de la patronal navarra que "todavía no es oficial ya que no se ha publicado en el BOE". En estos momentos el sector está recabando reacciones y datos para poder presentar alegaciones a la nueva norma.