Por qué no puedo entrar con comida a un parque de atracciones: la denuncia de un abogado que pone en jaque esta práctica abusiva
El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, emitió un dictamen señalando que era una cláusula abusiva
Por qué no puedo entrar con comida a un parque de atracciones: la denuncia de un abogado que pone en jaque esta práctica abusiva
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A todo el mundo le ha ocurrido que ha querido llevar comida o bebida a un parque de atracciones, a un cine o a un festival y en la puerta le han prohibido la entrada alegando que, por órdenes de arriba, no se pueden meter en el recinto. En ese momento, no hay forma de luchar, o se pide la hoja de reclamaciones y no se entra o uno deja las cosas y accede con las orejas agachadas.
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Esto es lo que le pasó al abogado Ricardo Aledo, que interpuso una denuncia contra el Parque Warner de Madrid a finales de 2023 por impedirle el acceso con unas hamburguesas en la mochila. El magistrado explica en el programa Código de barras que desde el parque no le dieron ninguna razón en especial, sino que le indicaron que eran "las órdenes dadas" y que no podía acceder ni con comida ni con bebida al interior del recinto.
"Cuando puse la demanda dieron mas razones, alegaron que era por higiene, salubridad y salud. Argumentaron que traer comida del exterior conllevaba que se introdujeran productos dentro del parque que no tenían controlados y que pudiesen producir algún tipo de intoxicación alimentaria a algún usuario y que como ellos no lo habían vendido no tenían muy claro cómo atender ese problema de salud al desconocer el producto que había consumido el visitante", ha explicado Aledo en el programa de Fernando Bayo.
El abogado apunta a que durante el juicio la empresa desglosó un informe económico en el que detallaban cuánto ganaba el parque con la venta de comida y bebida, "una cifra millonaria" para Warner. Aunque este establecimiento no permita la entrada de comida y bebida, sí permite, por ejemplo, que entre comida para bebés o especial para celiacos, en estos casos no hay niguna política de salubridad.
"El juez aquí señaló que más alla del motivo alegado por Warner quedó por un hecho probado que las razones para que el parque no dejara entrar comida no estaban fundamentadas por medidas de salud e higiene, sino puramente económicas. Esto hubiera hecho que se redujesen sustancialmente los ingresos", ha indicado el abogado, que, a pesar de que el magistrado aquí le diera la razón, indica que la justicia falló a favor de la empresa.
La Justicia dio la razón a Warner alegando que los clientes siempre pueden salir del parque a comer los productos que traigan o beber agua en sus instalaciones. Aún así, el abogado sigue defendiendo que es una práctica abusiva. "No es solo que lo considere yo, el propio Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, emitió un dictamen jurídico señalando que esta cláusula era abusiva y una práctica ilegal", ha indicado en la SER, añadiendo que "hay multiples informes de la OCU y del ministerio de Consumo que indican lo mismo, que no se puede limitar el acceso de los consumidores con comidas de su casa".
Aledo ha reconocido que no va a recurrir la sentencia, aunque cree que otro juez puede que le de la razón. "Warner contrató los servicios de un bufete de abogados de gran relevancia, pero yo no cuento con los mismos recursos económicos con los que cuenta el parque a la hora de litigar, ellos son mas de 300 abogados y yo solo soy yo, es un claro ejemplo de David contra Goliat", ha expresado el abogado en Código de barras, admitiendo que bastante ha conseguido hacer al provocar que el Defensor del Pueblo de la razón a los consumidores.
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