Usuarios del servicio de ayuda a domicilio en Lorca podrán elegir la empresa y cambiar si no les gusta

Lorca

El Ayuntamiento de Lorca permitirá a los usuarios elegir la empresa de ayuda a domicilio y cambiarla por otra si no están satisfechos, posibilidad inédita en la Región de Murcia, para lo que se elegirá un grupo de prestadoras.

En la actualidad hay 276 personas beneficiarias del servicio y cada semana se registran entre 20 y 30 nuevas solicitudes ya aprobadas por el Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) autonómico y el objetivo del ayuntamiento es poder llegar a 500 con un perfil diverso con ancianos, grandes dependientes y personas con movilidad reducida, con dependencia acreditada.

Cada caso tiene su plan individual de atención con un número de horas asignadas y los servicios pueden ser desde cuidados personales a tareas domésticas.

La aportación municipal para cubrirlos se acerca a 1,4 millones de euros y la ayuda anual que concede el Gobierno murciano a Lorca se duplica este 2024 hasta los 2,5, lo que permitirá aumentar en más de 9.000 horas la atención y reducir a la mitad la lista de espera.

Es un servicio de apoyo, prevención y ayuda complementaria a la familia para personas con dificultades para mantener su bienestar físico, psíquico, social y afectivo con el objetivo de que puedan continuar viviendo en su hogar y en su entorno mientras sea posible y en unas condiciones dignas, además de garantizarles una mayor autonomía, incluso para ir a comprar o hacer otras actividades fuera de casa.