Citas sin asignar y tiempos superiores a la media: las quejas de los oyentes de la SER sobre las listas de espera sanitarias en la Región de Murcia

Murcia

El whatsapp de los oyentes de la Cadena SER en la Región de Murcia, 647 30 87 19, ha recogido los testimonios de varias personas que se quejan de las listas de espera sanitarias.

Es el caso de Fernando Espinosa, que supera ampliamente el tiempo medio de espera para una intervención quirúrgica (105'9 días según el SMS). Él lleva esperando más de 180 días para una operación de rodilla en el hospital Virgen de la Arrixaca. Nos cuenta que la rodilla le duele "un montón, no puedo apoyar el pie nada. Voy con los bastones, a veces con un carrito pero con el carrito es imposible porque no me sujeta nada. Voy muy mal".

Este oyente de Murcia le dice a la consejería de Salud que "lo que tienen que hacer es poner más gente, que hay muchos médicos y lo que tienen que hacer es darle una salida a esos médicos, que no se tengan que ir fuera, que trabajen aquí".

Esto es lo que responde la consejería de Salud

Esta redacción ha transmitido su mensaje a la consejería de Salud y nos remiten la siguiente respuesta:

"El déficit de profesionales médicos que se da en todo el sistema sanitario nacional no encuentra una respuesta desde el Gobierno de España, responsable de solucionar este problema. Se necesita un Plan urgente para aumentar las plazas MIR y que haya más médicos. El Ministerio de Sanidad se niega reiteradamente a abordar esta reivindicación de la Región de Murcia y de otras comunidades, pues es un problema nacional".

"La prioridad del SMS va a seguir siendo reducir las listas de espera. Para ello se está trabajado con estrategias como el aumento de las jornadas de tarde para que la atención a los pacientes siga mejorando día a día. Los Presupuestos regionales para 2024 incluyen una partida exclusiva de 30,4 millones de euros destinados a reducir las demoras. Unas de las estrategias de mejora pasa precisamente por aumentar las jornadas extraordinarias con personal propio, entre otras", explican fuentes de la consejería de Salud.

Según las mismas fuentes, el SMS realizó el año pasado 156.033 asistencias más respecto a diciembre de 2022 con el objetivo de seguir reduciendo las listas de espera.

Además, se hicieron más de 2 millones de pruebas, 606.000 consultas externas y más de 124 mil cirugías para dar respuesta a las más de un millón cuatrocientas mil entradas que se registraron a diciembre de 2023.

Al hilo, añaden que en cirugía, las entradas han aumentado casi un 9,5 por ciento, y el SMS ha incrementado su actividad en los quirófanos realizando más de 124.000 intervenciones, 9.544 más respecto al año pasado.

Además, prácticamente el cien por cien de las especialidades tienen menos de 150 días de tiempo medio de espera, y el tiempo medio está por debajo de los últimos datos nacionales publicados por el Ministerio de Sanidad que sitúan la demora de cirugía en 112 días.

Oyente sin cita asignada: "Somos invisibles"

También le hemos enviado a la consejería de Salud el mensaje que remitió al whatsapp de los oyentes Encarna Romero, una paciente que lleva más de un año esperando poder someterse a una cirugía para quitarse una verruga que tiene en el labio y que "tienen que analizar y hacer una biopsia", en el hospital Morales Meseguer. En su caso, ni siquiera tiene cita asignada y nos pide ayuda.

"Ya he reclamado hace dos meses y me gustaría que ustedes movieran esto también, porque esto es una forma de invisibilizar el número de personas que estamos en espera de una atención sanitaria".

Desde la consejería de Salud responden que "Están depurando las listas y la llamarán"

¿Qué puede hacer una persona que necesita una cirugía o una intervención quirúrgica y ni siquiera tiene cita asignada?

Le hemos preguntado a la Asociación de Usuarios de la Sanidad en la Región de Murcia que nos remite al Artículo 6 del Decreto 25/2006 de 31 de marzo , por el que se desarrolla la normativa básica estatal en materia de información sobre listas de espera y se establecen las medidas necesarias para garantizar un tiempo máximo de acceso a las prestaciones del sistema sanitario público de la Región de Murcia.

Según está publicado en el BORM, los plazos máximos de acceso a las prestaciones sanitarias de carácter programado y no urgente son las siguientes: 150 días naturales para intervenciones quirúrgicas, 50 días naturales para primeras consultas externas y 30 días naturales para primeras pruebas diagnósticas o terapéuticas relacionadas.

Si usted ha superado esos plazos de espera lo que debe hacer, según la recomendación de Usuarios de la Sanidad, es: "Reclamar y solicitar un documento acreditativo de la superación del plazo máximo de garantía y determinación de la intervención quirúrgica /terapéutica , consulta externa o prueba quirúrgica . Una vez recibido elige Centro dentro del ámbito territorial de la Región de Murcia , con cargo al SMS".

Y una cosa más, que nos advierten desde Usuarios: "Si no incluyen su caso en su cartera de servicios podrá requerirlos en centros del territorio nacional".