Clientes y gerentes hoteleros respaldan el uso de tecnologías de prevención contra el Covid, según un estudio de la UPCT

Cartagena

El nivel de satisfacción de los clientes de establecimientos turísticos y su ntención de volver a ellos aumentó con la aplicación de medidas tecnológicas anti-Covid, según los resultados de la encuesta realizada a más de 300 usuarios de establecimientos del sector por parte de investigadores en Turismo de la UPCT.

La desinfección de los espacios o la monitorización de las restricciones de aforo se identificaron como las medidas más valoradas por los usuarios, que también mostraron una fuerte preferencia por la puesta en marcha de nuevas medidas tecnológicas destinadas a la renovación del aire en espacios interiores.

Entre las soluciones tecnológicas valoradas de forma más favorable por los responsables de los hoteles se incluyen la monitorización de la distancia de seguridad, la limpieza y desinfección, las tecnologías no invasivas para el control de temperatura y, en especial, la monitorización de la calidad del ambiente y del aire en espacios interiores. Además, también se inclinan por contar con un sistema de control por medio de un sistema de monitorización de aguas residuales a través de PCR en tiempo real para conocer la situación de afectación por virus de forma sectorizada por edificios, barrios, pedanías y diputaciones.

El estudio destaca igualmente la necesidad de crear una red de apoyo a nivel estatal y regional para incentivar el acceso a este tipo de medidas tecnológicas en los establecimientos hoteleros y la falta de un protocolo común en el que se recojan ciertas medidas aplicables a todo el tejido empresarial hotelero de la Región para así poder ofrecer una imagen de destino y establecimientos seguros que impulse el crecimiento del turismo.