A Coruña se mete en las rebajas aunque muchos comercios ya las habían adelantado
La Organización de Consumidores recomienda pensar qué hace falta antes de salir de tiendas y preparar una lista para evitar las compras compulsivas
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Rebajas de enero (archivo) / Agencias
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A Coruña
Las grandes cadenas comerciales comienzan hoy las rebajas de enero, que ya habían adelantado en el comercio electrónico, mientras que otros establecimientos anticiparon varias el inicio de la temporada de descuentos en sus productos.
Las firmas de Inditex (Zara, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Lefties y Oysho) y El Corte Inglés arrancan oficialmente sus rebajas de invierno este sábado, 7 de enero, aunque las adelantó ayer viernes, día de los Reyes Magos, para las compras a través de Internet.
Pull&Bear ya ha confirmado que sus descuentos de hasta un 40% estarán disponibles hoy a partir de las 18.00 horas en su aplicación móvil, mientras que se activarán en la web desde las 19.00 horas, mientras que Stradivarius y Oysho también ha avanzado que seguirán ese mismo horario, al igual que harán previsiblemente el resto de las marcas de la firma, como Zara y Berskha.
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El adelanto generalizado de las rebajas resta impacto, un año más, al comienzo 'oficial' de los descuentos este sábado 7 de enero, un día después de Reyes.
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Y es que grandes superficies y también multitud de pequeños comercios iniciaron sus ofertas el pasado 26 de diciembre, justo pasada la Navidad. "Este año se ha empezado antes", coinciden varios representantes de asociaciones de comerciantes gallegos en declaraciones a Europa Press.
Desde A Coruña, la responsable de la asociación zona comercial Obelisco, Isabel Porto, señala que en la ciudad herculina ya hay "muchas tiendas con rebajas" desde después de Nochebuena.
Advierte de que, en el nuevo escenario, existen "buenos precios todo el año" y añade que, en la ciudad herculina, el pequeño comercio se suma a los descuentos adelantados como forma de resistir ante las grandes superficies. "La gente no va a esperar a después de Reyes. Vamos a darle a la gente lo que quiere", comenta.
El panorama económico "no es como otros años" y en 2023 "no hay dinero", según percibe. Sin embargo, considera que "el sprint final" fue "bien".
Lo que ocurrirá a partir de este 7 de enero "a lo mejor se teme" desde el sector, confiesa Porto, puesto que "la gente igual gastó mucho" durante este periodo navideño. En cualquier caso, quedará margen para algún descuento más: "Un poco más hacia al final y en febrero como siempre", según expone.
Cómo aprovechar al máximo las rebajas de enero
Los consejos de las organizaciones de consumidores para salir de rebajas y 'exprimir' al máximo los descuentos, sin lanzarse a comprar a lo loco, pueden ser una tabla de salvación para aquellos a los que les cuesta reprimirse y no llevarse a casa una supuesta ganga.
Para ellos va el primer consejo de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): deben pensar qué les hace falta antes de salir de tiendas y, si pueden, hacer una lista para evitar las compras compulsivas y hacerse más de un agujero en el bolsillo.
Las rebajas de enero son una oportunidad para adquirir a un precio bastante más barato productos que pueden ser necesarios, pero hay que saber exactamente eso, que los descuentos son tales.
Por ello, hay que fijarse en que lo que se va a comprar tiene, junto al precio rebajado, el original, o bien indicar de forma clara el porcentaje de la rebaja.
Ese producto debe haber formado parte, además, de la oferta habitual de la tienda durante al menos un mes, y si tuvo varios precios el menor será el de referencia.
Su calidad además no debe variar. En rebajas los productos no pueden ser defectuosos o deteriorados, porque rebajas no son saldos, promociones o liquidaciones. Tampoco deben ser productos fabricados expresamente para este tipo de ventas.
Pero, ¿pueden exigir los comercios distintas condiciones en el pago? La respuesta de la OCU es clara: el establecimiento es libre de modificar su política de ventas en el periodo de rebajas, con lo que puede aplicar otras medidas relacionadas con el pago con tarjeta, la devolución del producto, la posibilidad de recuperar el dinero o el plazo de aceptación de cambios. Eso sí, debe informar claramente al comprador.
Antes de gastar, conviene recordar que lo único que se recorta en rebajas es el precio, nunca los derechos, y hay algunos básicos, como el de garantía, tal y como recalca el Ministerio de Consumo.
Los productos tienen que mantener el mismo plazo de garantía, aunque estén rebajados, y todo el que vaya a comprar tiene derecho a recibir un tique o una factura, porque los necesitará para devolverlo o para ejecutar la garantía .
No obstante, la devolución depende de cómo se haya realizado la compra: si ha sido "online" tienen como mínimo catorce días para desistir de la compra, pero si ha sido en una tienda física sólo se podrá devolver si la empresa ofrece esa opción.
Las tiendas físicas no están obligadas a admitir una devolución, salvo que haya un defecto o una tara y, aun admitiéndola, el reembolso podría no ser en efectivo, sino en una tarjeta o vale canjeable, pero siempre por el valor que se pagó, aunque en el momento de la devolución su precio esté rebajado
En cuanto a la forma de pago, conviene saber que los comercios deben aceptar los mismos medios que tienen habitualmente y si no es así debe advertirlo o retirar el aviso que anuncia que se acepta.
El precio de los productos, además, no puede variar en función de si el pago se realiza con tarjeta, financiado o en efectivo.
Por último, si uno no se está conforme con la compra y piensa que el comerciante no está cumpliendo la ley, debe pedir una hoja de reclamaciones, rellenarla y enviar el original a alguna institución u organismo oficial competente en la materia, como la Dirección General de Consumo o las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC).
Lo que está claro es que siempre es una garantía comprar en tiendas adheridas al sistema arbitral de consumo y tiene ventajas para ambas partes porque permite resolver cualquier conflicto o reclamación sin gastos, con rapidez y sin necesidad de acudir a los tribunales.