CIG-Correos denuncia falta de personal en las oficinas de atención al público
Asegura que la situación provoca tensiones con usuarios por incremento de tiempos de espera
A Coruña
La CIG denuncia que la dirección de Correos no cubre ausencias laborales sobre todo del personal de atención al público. Una situación que, según el sindicato, se está produciendo en las oficinas de El Corte Inglés, Os Castros y la de la Estación de San Cristóbal y que genera colas de usuarios para ser atendidos.
La central nacionalista asegura que esa falta de personal y tiempos de espera en la atención a la gente provoca momentos de tensión.
A la falta de cobertura de ausencias, añade la CIG, se suma un "deficiente funcionamiento" con caídas frecuentes de los sistemas informáticos en Correos. Denuncia, asimismo, la falta de suministro de cajas y sobres de determinados tamaños y modelos que son solicitados por los clientes.
Correos asergura que los usuarios están siendo atendidos con "normalidad" y que los tiempos de espera han sido de menos de 5 minutos en el 85% de los casos de este año.