El BNG exige al Gobierno medidas que eviten la deslocalización del servicio de atención telefónica de Naturgy a Colombia
El servicio en A Coruña pasará a contar con 20 empleados, número que Néstor Rego ve insuficiente para garantizar la atención en gallego
Centro de Naturgy en A Coruña / Google Maps
A Coruña
El BNG ha presentado una iniciativa en el Congreso para evitar la deslocalización del servicio de atención telefónica de Naturgy a Colombia. Un servicio a cargo del centro de Teleperformance en A Coruña, que conllevará la pérdida de casi un centenar de empleos. El BNG demanda al Ejecutivo central que se blinde el servicio de atención a los consumidores, también aquellos que quieran ser atendidos en gallego. Una opción que los trabajadores consideran que está en riesgo ya que tan solo 20 trabajadores atenderán el servicio en gallego.
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La empresa Teleperformance se ha comprometido a mantener dos decenas de trabajadores en A Coruña para mantener el servicio en lengua gallega. Un número insuficiente a ojos del BNG ya que las llamadas de ocho de la mañana a diez de la noche serán atendidas automáticamente desde Colombia. Néstor Rego ha criticado la deslocalización del servicio ya que considera que "no es de recibo" que la empresa elimine puestos de trabajo en Galicia. Territorio que, puntualiza, asume los costes ambientales de la generación de la energía.
