Metro Bilbao bate su récord de usuarios con más de 92,3 millones
La cifra, motivada por eventos como la 'Grand Départ', es superior a la marca de 2019, 91,5 millones
Unas pegatinas en la estación de San Mamés indican ya que el servicio wifi está activo / METRO BILBAO
El año 2023 ha sido el mejor año de la historia de Metro Bilbao con 92.380.889 validaciones durante todo el año, un 5% superior a la marca de 2019, que se situaba en 91,5 millones y que es ahora la segunda mejor. Durante el ejercicio influyeron en este récord fechas señaladas como la 'Grand Départ', que impulsó su uso durante un fin de semana, o la Aste Nagusia y Santo Tomás, dos fechas en las que siempre aumenta el uso del transporte suburbano y que marcaron también sus récords históricos en su última edición.
Según Eneko Arruebarrena, director de Metro Bilbao, se consolida con este año la recuperación tras la época Covid: "Si 2022 fue el año de recuperación, 2023 se ha convertido en el de despegue". Y es que se han alcanzado los 300.000 viajeros diarios en épocas laborales, así como también han aumentado los trayectos de corto recorrido, que se vieron reducidos en gran medida debido a la Covid-19. Sin embargo, también hubo múltiples incidencias en el servicio, lo que ha hecho que Metro Bilbao se centre ahora en hacer que las comunicaciones sobre estas situaciones sean más eficaces para que las personas usuarias "no se vean tan afectadas", según Arruebarrena.
La estación más frecuentada de todo el servicio ha sido Zazpikaleak-Casco Viejo y la línea 2 ha sido la más utilizada por las usuarias del metro. De hecho, casi el doble de personas pasan a diario por la misma en comparación con la línea 1. Por márgenes, Barakaldo y Cruces son las estaciones en las que más gente se mueve mientras que es Areeta en el caso de la margen derecha.
Sostenibilidad
Dentro de la apuesta de Metro Bilbao por la sostenibilidad, su director destaca que gracias a la regeneración de energía mediante la frenada de los trenes se ha obtenido una cantidad de energía equivalente al consumo de 747 hogares, lo que les ha ahorrado más de 280.000 euros. Además, se estima que durante 2023 se consiguió evitar el movimiento de hasta 71 millones de coches durante los 365 días del año.
En cuanto a la valoración de las personas usuarias, las notas sobre diez superan los ocho puntos en todas las categorías que se han analizado. La mayor nota se la lleva la limpieza, mientras que también se ha preguntado por la rapidez, el uso tanto de euskera como castellano, la señalización en las estaciones y su accesibilidad.
