Itziar Onaindia: "Después de cualquier crisis se cambia la forma de trabajar"

Vitoria-Gasteiz

"Arabako Enpresak Irratian", es el espacio en el que SEA Empresas Alavesas, asociación que representa al empresariado alavés, nos descubre ejemplos de empresarios y empresas que trabajan en la provincia. Esta semana recibimos a Itziar Onaindia, propietaria de las estaciones de servicio Onaindia.

Representa la segunda generación de una empresa familiar,y ahora trata de inculcar este cariño y devoción a su hijo, que encarna la tercera generación de la tradición familiar. "Yo en un principio trabajaba en otra empresa de la familia" nos comenta, "y por necesidades de las estaciones de servicio nos vimos en la obligación de llevar el control de las gasolineras". No fue una decisión fácil, porque reconoce que "es un sector que yo no conocía de nada... empezar desde cero, me costó un poquito", incluso con renuncias personales, ya que "gestionar un negocio familiar cuesta un esfuerzo, hay que dedicarse a ello 24/7".

Curiosamente, comenzó trabajando con su padre y ahora lo hace con su hijo," trabajar con un familiar y tiene sus pros y sus contras, pero siempre hay que saber separar lo personal de lo profesional y gestionar las cosas. Tienes la ventaja de la confianza de quien está contigo... pero también tiene sus contras.... es difícil desconectar".

Itziar reconoce que tres generaciones implican tres visiones de gestión distintas, "son tiempos diferentes, lo cual requiere soluciones diferentes, pero creo que que son son válidas las tres" aunque afirma que "hay cosas que cambian y evolucionan, pero yo tengo mucho el apoyo de mi hijo... hemos hecho ahora cambios importantes a nivel de empresa, para intentar con el menor trabajo posible, llevar el mejor control... aceptamos los cambios, las dificultades son para todos".

Onaindia considera que no ha tenido especiales dificultades por el hecho de ser mujer, "he ido demostrando mi valía... estoy intentando siempre que crezca el negocio, la evolución está siendo positiva y tienen confianza en mi".

Únete al canal de WhatsApp de la SER

Respecto al sector en el que ejerce su actividad, el de las Estaciones de Servicio, confirma que "atraviesa un momento muy difícil, cada día hay más competencia. No queda otra opción que adaptarse a los cambios que estamos sufriendo. Cada día hay más estaciones, más campañas de captación de clientes... un nuevo modelo de gasolineras que son las low cost, nos tenemos que ir adaptando a los tiempos, a lo que nos va solicitando el cliente, que al final es nuestro consumidor y es a quien tenemos que adaptarnos". Y es que la crisis se nota, "ya no es la alegría que había antes... la tarta es a repartir entre más, con la misma cantidad de clientes". Nuestra invitada reflexiona y opina en positivo, "después de cualquier crisis se cambia la forma de trabajar, hay que tratar de reducir los riesgos y adaptarse a las necesidades ".

Quienes pasan por este espacio dejan un consejo a los nuevos emprendedores y emprendedoras. El de Itziar Onaindia es claro, "el sacrificio y dedicación son imprescindibles... si quieren marcarse un horario por el hecho de ser jefes o dueños, trabajar poco... no sería válido. También es esencial un buen tener un buen equipo a tu lado porque tú solo no eres capaz de llevar todo".

Tiene también claro que ese sacrificio es necesario para continuar con las empresas familiares, como ha comprendido su hijo, que "no ha tenido nunca dudas, al final sabe que si no estamos aquí la familia y yo, las empresas no van a funcionar "