¿Hay que volver a validar la tarjeta cuando se hace transbordo en el tranvía de Vitoria entre las líneas de Salburua y Unibertsitatea?
Han surgido dudas entre usuarios del tranvía que están usando por primera vez la posibilidad del transbordo entre líneas
El nuevo tranvía en la parada de Santa Lucía / CADENA SER
Vitoria
La nueva línea del tranvía a Salburua va camino de cumplir un mes y hay algunas dudas que han surgido por el transbordo en la parada de Florida frente al instituto Ekialde. Esa parada se ha convertido en un punto clave para cambiar entre las líneas de Unibertsitatea y Salburua.
En la parada de Florida nos hemos encontrado con gente que hasta ahora no hacía transbordos porque no los necesitaba y con la nueva línea a Salburua tienen la duda de si hay que volver a validar o no con la tarjeta. Muchos lo han hecho por si acaso y se les ha cobrado dos veces.
Desde Euskotren aclaran que no es necesario volver a pasar la tarjeta BAT por las máquinas validadoras. "Como viene siendo habitual desde que existen dos ramales (tras la apertura del ramal a Abetxuko), no hay que volver a validar cuando necesitas cambiar de tranvía para completar el desplazamiento deseado", explican fuentes de Euskotren. "La validación inicial es suficiente para realizar dicho desplazamiento".
Acostumbrados al sistema
Desde Euskotren señalan que al inicio del servicio se atendió "alguna consulta" al respecto pero que "a día de hoy parece que las personas usuarias ya se han ido acostumbrando al sistema".
Para cualquier tipo de duda, el tranvía de Vitoria cuenta con una Oficina de Información en el número 9 de la calle Sancho el Sabio, de 08:00 a 19:30 de lunes a viernes. Además se atienden reclamaciones por teléfono, a través del correo electrónico y la página web de Euskotren. También se puede utilizar el sistema de interfono que hay en las máquinas de las paradas.
SER Vitoria
Iker Armentia
Edito Hora 14 Vitoria y los informativos de la mañana de Hoy por Hoy Vitoria. Pendiente de la actualidad...
