Sax quiere humanizar su Ayuntamiento vía WhatsApp
Un nuevo servicio de proximidad con los vecinos denominado "¿En qué puedo ayudarte?"
Servicio de atención ciudadana directa con los concejales de Sax / Ayuntamiento Sax
Elda
El Ayuntamiento de Sax ha lanzado una iniciativa a través de WhatsApp y de encuentros sectoriales con concejales para abordar cuestiones de interés en el municipio.
La iniciativa se sustenta en dos formatos para “facilitar al máximo” la participación de los vecinos.
Por un lado, se ha habilitado un número de WhatsApp municipal al que poder enviar avisos, consultar información, hacer sugerencias o preguntar directamente a los concejales. El número habilitado para este nuevo canal es el 621 210 752.
Un nuevo servicio de proximidad con los vecinos denominado “¿En qué puedo ayudarte?”
La mayor novedad es que no se trata de un grupo de difusión “unidireccional”, sino que esta línea es bidireccional, con el compromiso de que todas las consultas serán atendidas y se les responderá en el menor plazo de tiempo posible.
La nueva línea está disponible exclusivamente para el canal de WhatsApp al que se podrán enviar textos, fotos, vídeos o grabaciones de voz ya que a través de este número los vecinos van a poder colaborar de forma más sencilla en la subsanación de las incidencias de proximidad y los concejales de cada área se encargarán de responder a las cuestiones planteadas.
Por otro lado, se van a organizar una serie de reuniones y encuentros vecinales, denominados “De tú a tú” para abordar aspectos de la población, pensando en agrupar diferentes áreas en algunos casos y en otros hacer monográficos cuando así se requiera para que podamos establecer un encuentro directo con las personas que tengan interés en los asuntos que son competencia municipal.
