Los hospitales de Osakidetza ofrecen desde este mes de junio conexión wifi gratuita a sus usuarios

Bilbao

Osakidetza ofrecerá desde este mes de junio conexión Wifi gratuita a usuarios de toda su red de hospitales con el objetivo de facilitar a los pacientes ingresados vías de comunicación telemáticas con familiares y amigos ante la limitación de la visitas por la pandemia del COVID-19.

El acceso se realizará a través de la red Bisitari, y bastará con introducir el número de teléfono móvil y el DNI para que cualquiera, tanto paciente como acompañante, pueda disfrutar de acceso a Internet sin coste alguno. Próximamente, Osakidetza contempla extender este servicio a toda la red de Atención Primaria, es decir, centros de salud y ambulatorios.

Desde Osakidetza han indicado que la pandemia ha puesto de manifiesto la necesidad de facilitar a pacientes hospitalizados canales de comunicación con sus familiares y allegados. Aunque ya se permite el acceso a acompañantes (uno por paciente), en los momentos de alta incidencia de la pandemia, las medidas de seguridad han obligado a reducir visitas, por lo que el teléfono móvil ha sido el único medio para poder comunicarse. Por ello, Osakidetza ha acelerado la implantación de este servicio corporativo a toda su red de hospitales.

Como punto de partida, se ha llevado una primera experiencia piloto en el el Hospital Universitario de Cruces y en el Hospital de Mendaro. La valoración ha sido positiva, con una media de 75 usuarios al día conectados, por lo que el 1 de junio se ha iniciado el despliegue al resto de hospitales de Osakidetza, un total de 21 centros hospitalarios. Se calcula que para mediados de este mes de junio, el servicio de Wifi esté accesible en todos ellos.

Próximamente, la conexión wifi gratuita también estará disponible para usuarios y usuarios de la red de Atención Primaria, es decir, centros de salud y ambulatorios.

Cómo conectarse

Para poder disfrutar de Internet, una vez en el hospital, se debe acceder a la red Bisitari e introducir en el formulario el número de teléfono y el DNI. En ese momento, se recibirá una SMS en el móvil con la contraseña, que se deberá introducir en el formulario para tener acceso.

Los usuarios podrán conectarse a Internet con la misma clave de acceso desde dos dispositivos diferentes, de manera simultánea. El servicio de Internet disponible es un servicio básico, que permite usar los servicios de mensajería instantánea (Whatsapp y Telegram), acceder a noticias, a plataformas de educación online, al correo electrónico y a conectarse a las redes sociales, entre otras utilidades.