El Museo del Calzado de Elda recibe la Marca 'Q' del Instituto de Calidad Turística Española
El informe que acompaña al certificado destaca del Museo del Calzado de Elda la oferta museística, abarcando todos los procesos de fabricación, la historia, los orígenes y la colección de calzado
Museo del Calzado de Elda / Ayuntamiento de Elda
El Museo del Calzado José María Amat Amer se ha certificado con la Marca 'Q', el distintivo de calidad del sector turístico español que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).
Esta distinción acredita mediante una auditoria exhaustiva, que Museo del Calzado de Elda en su búsqueda de la excelencia entre turismo y cultura industrial, aplica los requisitos de prestación de servicios de visita y actividades complementarias que garantizan, facilitan y enriquecen la experiencia del visitante, y el compromiso constante con la mejora continua en distintos aspectos como es la accesibilidad, la información, comunicación, atención al cliente, satisfacción y gestión de sugerencias de los visitantes; gestión de los recursos humanos y de las instalaciones.
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Loles Esteve, directora Museo Calzado Elda, sobre la Q Calidad Turística
El informe que acompaña al certificado destaca del Museo del Calzado de Elda la oferta museística, abarcando todos los procesos de fabricación, la historia, los orígenes y la colección de calzado de todas épocas de la historia, países, modas y estilos, incluyendo calzados donados por personas relevantes y el evento anual “mejor calzada” otorgado a personas distinguidas en el panorama nacional.
Loles Esteve, director del museo ha destacado la importancia de este reconocimiento para unas instalaciones que llevan mucho tiempo reivindicando la excelencia de su trabajo y colección.
La marca de garantía Q Calidad Turística es una marca española de reconocido prestigio dirigida a la certificación voluntaria de servicios turísticos.
La Comunidad Valenciana ocupa el primer puesto en el ranking nacional de museos certificados con la marca “Q”, con 8 museos certificados sobre los 12 nacionales.
En España, el primer Museo que lo consiguió en 2018 fue el MARQ de Alicante. Los otros dos grandes museos nacionales que han conseguido hasta la fecha este certificado son el museo Nacional Thyssen-Bornemisza de Madrid y el Museo Guggenheim de Bilbao.
El Museo del Calzado está abierto y desde noviembre con un horario ampliado de sábado por la tarde y domingos por la mañana.
