Agencias de viajes: "Para nosotros el 2020 ya ha acabado"

Palencia

Tras el anuncio por parte de la Asociación Palentina de Agencias de Viajes (APAV), de cerrar al público sus oficinas físicas hasta nuevo aviso, para ayudar a la ciudad en estos momentos difíciles, el colectivo ha expresado en Radio Palencia su firme propósito de seguir ofreciendo sus servicios a los consumidores.

Se trata de uno de los sectores más duramente golpeados por la crisis del coronavirus, que en 2020 ha visto caer su facturación más de un 90% respecto al año pasado. En Palencia además, el confinamiento perimetral de la ciudad sigue ahogando al sector.

Recuerdan que no pararon de trabajar durante el Estado de Alarma, asesorando y repatriando a todos sus clientes a los que la situación les sorprendió fuera del país y aseguran que tampoco dejarán de trabajar ahora, a pesar de no facturar, ya que su labor se está limitando fundamentalmente a asistir a sus clientes sobre todo con los reembolsos.

Afirman que dan por perdido el 2020, pero que planifican ya los viajes del próximo año y piden a los consumidores que confíen en el trabajo de las agencias, que en este momento son quienes mejor pueden asesorar en esta materia sobre lo necesario para viajar en esta nueva situación. Además aseguran que las contrataciones se hacen ahora con todas las garantías gracias a las herramientas habilitadas para cancelaciones y las nuevas "cláusulas covid" que las compañías aseguradoras por fin están incluyendo en sus contratos.