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Consumo aconseja a los afectados de Dentix que se unan en una plataforma

Desde Consubal admiten que hay unos 6.000 afectados en Balears con tratamientos financiados de hasta 40.000 euros

Vista exterior de la clínica Dentix de la avenida Jaime III de Palma / CATI CLADERA (EFE)

Palma

La Dirección General de Consumo aconseja a los cerca de 6.000 afectados tras la quiebra de Dentix que se unan en una asociación y recopilen toda la documentación que puedan aportar. En este momento la empresa de clínicas dentales en las Islas mantiene una oficina abierta por lo que se tiene que esperar a conocer los detalles del concurso de acreedores una vez que se publique en el Boletín Oficial del Estado.

El director General de Consumo, Félix Alonso, admite que no se puede hacer mucho más hasta el momento. Pide a los usuarios que se mantengan informados de las novedades, vayan recopilando todos los documentos y se unan en una plataforma de afectados. Alonso recuerda que la empresa sigue operando y tiene una oficina abierta en Palma y que en caso del cierre sería entonces cuando se debería presentar la reclamación ante Consumo.

Alonso añade además que ya a principios de octubre del año pasado tuvieron conocimiento de la situación complicada de Dentix. De hecho denunciaron los hechos ante la Policía por una mala praxis profesional pero no tuvo recorrido porque al parecer faltaba documentación.

Desde Consubal, la asociación de consumidores y usuarios de las Islas, Alfonso Rodríguez, admite que hay unos 6.000 afectados en Balears con tratamientos financiados de hasta 40.000 euros, pero que de media rondan los 4.000 euros.

A diario reciben centenares de llamadas y correos electrónicos y se forman largas colas en sus oficinas para atender las reclamaciones de los afectados.

Adoración Gomis es una de las miles de personas afectadas en las Islas. Llevaba 3 años con Dentix. Ella ya había denunciado la mala praxis de la clínica. Le pusieron unas fundas provisionales que acabó llevando un año y acabó con las encías inflamadas. Trató de ponerse en contacto con las oficinas pero le anulaban las citas. En su caso, tenía un crédito de 9.000 euros que había ido pagando durante los últimos tres años y le quedaba una parte por abonar, y que ya la ha anulado.

Ahora ha acudido a otra clínica dental y ha tenido que pagar casi 8.000 euros para poder terminar su tratamiento iniciado en Dentix ya que incluso tenía dificultades para poder comer debido a las molestias.

DENTIX HXH AFECTADOS

La Dirección General de Consumo aconseja a los cerca de 6.000 afectados tras la quiebra de Dentix que se unan en una asociación y recopilen toda la documentación que puedan aportar. En este momento la empresa de clínicas dentales en las Islas mantiene una oficina abierta por lo que se tiene que esperar a conocer los detalles del concurso de acreedores una vez que se publique en el Boletín Oficial del Estado.

El director General de Consumo, Félix Alonso, admite que no se puede hacer mucho más hasta por el momento. Pide a los usuarios que se mantengan informados de las novedades, vayan recopilando todos los documentos y se unan en una plataforma de afectados. Alonso recuerda que la empresa sigue operando y tiene una oficina abierta en Palma y que en caso del cierre sería entonces cuando se debería presentar la reclamación ante Consumo.

Alonso añade además que ya a principios de octubre tuvieron conocimiento de la situación complicada de Dentix. De hecho denunciaron los hechos ante la Policía por una mala praxis profesional pero no tuvo recorrido porque al parecer faltaba documentación.

Desde Consubal, la asociación de consumidores y usuarios de las Islas, Alfonso Rodríguez, admite que hay unos 6.000 afectados en Balears con tratamientos financiados de hasta 40.000 euros, pero que de media rondan los 4.000 euros.

A diario reciben centenares de llamadas y correos electrónicos y se forman largas colas en sus oficinas para atentes las reclamaciones de los afectados.

    

Adoración Gomis es una de las miles de personas afectadas 

Adoración Gomis, afectada.

     Llevaba 3 años con Dentix. Lo que denuncia es la mala praxis ya anterior.

     le pusieron unas fundas provisionales que acabó llevando un año

     esto le provocó encías inflamadas. Ella llamaba pero le anulaban las citas.

     Comenta la excusa del Covid para alargar la solución del problema. 

     Pidió un crédito de 9 mil euros, ha pagado 3 años y quedaba parte del crédito por pagar. 

     Ha anulado el crédito.

    

             

    

adoración gomis

mala praxis anterior

febrero de 2018

tratamiento de 9.000 euroscoronas implantes

luego ya empezaron a darme largas con el tratamiento.no estaban las fundas originales

cita y anulaban y hasta hora.pagando el tratamiento.

no atendían por teléfono

estaba cerrada por covid.

nos llamarían.

no fue así. la de jaime tercero no la abrieron al publico.

calle manacor.

junio - agosto fecha. octubre y noviembre.

me han anulado la cita.

7.705

dinero que me han dejado.

tratamiento está siendo bastante bien

quinta visita me están arreglando la boca.

fundas provisionales.

molestias. no poder comer. no tener muelas.

no han terminado de pagar.cancelacióndel crédito. 12:43

algunas clinicas están abiertas.solicitar la paralización de los créditos.

están los que ya han pagado.qué juzgado va a tramitar y en qué condiciones. no sabemos si decide continuar o pide liquidar a la empresa.

inmensa mayoría deberán acogerse al concurso de acreedores.

estos clientes se quedan en acreedores ordinarios.

no tener que pagar 12:46

estoy más tranquila

bastantes reclamaciones que no estaban recibiendo de forma correcta los tratamientos.

a nivel directo hemos tramitado reclamaciones con dentix.

hay muchísimas personas que se les ha realizado la reclamación que tienen reconocido que les deben dinero. y que les van a proceder la devolución.

van a 

todo el mundo sabe que 

habia ese problema.

lo más atento posible.

de alguna forma que fueran reclamando

tuve una reunión con la policia.

algun tipo de indicio de delito.

en febrero y marzo. todo se paralizó. dentix. en erte.

la mitad de plantilla pasa a ere. y la otra vuelve a trabajar.

12:53

no se puede hacer más-

hagan una asociación. us

damos toda la información.

como no están cerradas

hemos de esperar que se publique en el boe

lógicamente cuáles son los pasos.

ya se podría reclamar.

tiene un recorrido diferente a otra.

muy importante tener toda la información.

puede ser un caso diferente.

en manos de un abogado.

acción colectiva. 12:57 corte!!al dia de lo que sucede.

en algun caso. cuando haya un administrador concursal.

hubo una solución. esta solución. meses puede tardar. somos empáticos. tenemos que basarnos a las leyes. aconsenjando.

dentro del recorrido.

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consumo se está coordinando para dar una respuesta. 

 
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