Formación para el mundo turístico en el Aula Mentor
El programa de formación abierta oferta los cursos de Organización del servicio turístico local e Información y atención al visitante
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Aula Mentor / Cadena SER
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Peñafiel
Aula Mentor organiza dos nuevos cursos relacionados con la información turística y la figura del informador turístico. En concreto, el programa de formación abierta oferta los cursos de Organización del Servicio Turístico Local e Información y Atención al Visitante, que están estrechamente relacionados, como asegura la educadora Luz de Mar Baños.
"Uno es un curso largo de 90 horas y el otro es de 30 -ambos online-, pero versan sobre la actividad de información de turismo. Podemos encontrar tres cosas en estos cursos; dónde ejerce su actividad el informador, qué tiene que saber y cómo lo tiene que transmitir, además de todas las competencias de comunicación sociales y demás que tiene que saber", especifica.
Ambas formaciones, destinadas fundamentalmente a personas que guarden curiosidad por conocer este mundillo pero que están ofertados a toda la población, forman parte de un sector duramente castigado durante la pandemia. "Es verdad que estamos en un momento complicado, pero es uno de los sectores más importantes de la economía del país, por eso es un buen momento para formarse", cuenta.
Los dos cursos "despiertan mucho interés en los alumnos", que "consiguen mantener un contacto estrecho con su tutor". Hay partes teóricas y prácticas, pese a ser online. "En un curso se hacen actividades como diseñar una oficina de información de turismo, ver cómo colocarían los recursos, elaborar un folleto informativo, incluso van a visitar un centro de turismo in situ y ven todo aquello que les gusta y lo que no, cómo lo adaptaría a la localidad... En el otro curso se centra en lo que tiene que saber un informador, dónde tengo que ir a buscarlo y las competencias de cara a los demás, cómo debo hablar, con qué lenguaje, es decir cuidar su imagen. Por eso los dos cursos se complementan", sentencia Baños.
En el siguiente audio puede repasarse la conversación que manteníamos en nuestro tiempo de Hoy por Hoy con Luz de Mar y María Eugenia Arranz, administradora de Aula Mentor en Peñafiel, quien como cada miércoles ha cerrado el espacio con dos bellas frases.
Formación en el Aula Mentor en el mundo turístico
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Jorge Alvarado
Periodista. Responsable Digital de la SER en Aranda. Presentador de Hoy por Hoy Peñafiel y El Banquillo...