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Así funcionará en Cantabria la cita previa para la vacuna contra la gripe

El SCS ha introducido cambios en el sistema, para evitar un colapso mayor en la atención telefónica

Entrevista a Alicia Gómez, gerente de Atención Primaria

Entrevista a Alicia Gómez, gerente de Atención Primaria

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Santander

La campaña de la gripe arranca con cambios en el sistema de citación. Serán los administrativos los que llamen a los domicilios para concretar el día, según ha avanzado en la Cadena Ser la gerente de Atención Primaria, Alicia Gómez.

"Queremos evitar que aumenten las quejas por el colapso telefónico que está habiendo a consecuencia de la pandemia", ha explicado. La macánica será distinta y el paciente tendrá que esperar a que le llamen a casa, para fijar la cita.

El Servicio Cántabro de Salud comenzará citando a los pacientes de los centros sociosanitarios y después contactará con la "población diana", es decir, con los mayores de 60 años, pacientes crónicos y grupos esenciales.

El coronavirus ha alterado el funcinamiento de los centros. Los teléfonos están saturados y la aplicación para solicitar cita previa "sigue sin estar operativa".

Este año, la campaña de la gripe se hará de forma "ordenada" y con cita previa para evitar aglomeraciones en los centros de salud. Los administrativos trabajarán fuera de su horario y serán ellos quienes llamen a los pacientes, a los que localizarán a través de las tarjetas sanitarias y no al revés, como se solía hacer hasta ahora.

Gómez ha pedido a los cántabros "paciencia", que estén "tranquilos" porque "hay tiempo" para vacunar a todo aquel que lo necesite.

 

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