Coeval gestiona la reparació de la greu averia de Movistar

Ontinyent

Des del passat diumenge per la nit fins al dimarts de vesprada, la companyia Movistar va estar sense poder subministrar internet degut a una gran averia, deixant sense accés a la xarxa a una gran quantitat de veïns particulars, empreses i polígons.

Va ser dimarts a poqueta nit quan la companyia, gràcies a la gestió de COEVAL, que demanava màxima prioritat, però no aconseguia tindre un flux continu de dades, i l’internet anava i tornava constantment.

Este matí s’ha aconseguit recuperar el fluxe de dades constant, pel que a pesar que més de 48 hores després, tot ha tornat a la normalitat. A l’espai Hoy por Hoy de la Vall d’Albaida hem pogut parlar amb Vicent Donat, president de Coeval, que ens ha explicat el perquè d’aquesta averia i nega que haja sigut per la sobresaturació del teletreball, del que comenta, totes les empreses d’internet estan fent-ho genial.

Des de Coeval recomanen ara que cada empresa o particular afectat per esta caiguda del servici toque al 1489 i presenten les reclamacions oportunes per tractar de rebre l’indemnització per la falta de servei.

Vicent Donat també ha enviat un missatge d’unitat per superar els problemes tant durant la crisis del Covid-19, com una vegada pase.

Únete al canal de WhatsApp de la SER