El teléfono de Atención Ciudadana del Consell atendió 618 llamadas en enero

Ibiza

El teléfono de Atención Ciudadana del Consell de Ibiza atendió en enero un total de 618 llamadas, lo que supone un importante aumento, según la máxima institución insular.

Del total de llamadas recibidas, el 80,26% han sido para solicitar información y cita sobre las tarjetas de transporte público de la isla y un 6,9% para pedir información sobre los autobuses de Palma. También se han registrado consultas relacionadas con la Inspección Técnica de Vehículos o la sede electrónica.

Desde enero se realiza además una encuesta de satisfacción. Casi el 69% de los usuarios han valorado el servicio con 9 puntos sobre 10 y solo el 7,48% ha suspendido la calidad del servicio.

Este servicio se puso en marcha el 5 de noviembre y las llamadas tienen la misma tarifa que una llamada local.