Welcome Palma, una 'app' para ayudar a gestionar los flujos de cruceristas

Palma

Dinamizar los flujos de cruceristas para evitar aglomeraciones. Es uno de los objetivos que persigue la nueva aplicación para teléfonos móviles 'Welcome Palma' puesta en marcha entre la Autoridad Portuaria, la UIB y la empresa Connociam. Una 'app' dirigida a los cruceristas que hacen escala en la capital y que les permitirá conocer los principales atractivos turísticos de la ciudad y ser dirigidos en función de la concentración de personas que estén visitando los lugares más representativos. La aplicación aprovecha la red wifi para conocer el flujo de personas existente en determinados lugares del centro de la ciudad y señalar los puntos calientes a tiempo real.

El director de Calidad de la Autoridad Portuaria de Baleares explica que la aplicación comenzará a probarse mañana entre los cruceristas que lleguen a Palma, que contarán con publicidad para animarles al uso de la nueva herramienta. La red de datos permite dinamizar los flujos de cruceristas y evitar que todos coincidan en el mismo lugar. Jorge Martín señala que cuando el visitante solicite, por ejemplo, visitar los museos o iglesias más cercanos a su ubicación, la aplicación le dará las opciones y le redirigirá a los lugares menos saturados en ese momento, recomendando para otros momentos lo que cuenten en ese instante con una mayor concentración de gente.

La aplicación también está conectada en tiempo real con la Empresa Municipal de Transporte y con las paradas de taxis y permite a los cruceristas regresar al buque sabiendo el tiempo que tardará y cual es el camino más rápido. Desde el Ayuntamiento, la concejala de Turismo, Joana María Adrover, cree que la aplicación se suma a la gestión del éxito turístico y permitirá mejorar la convivencia entre los visitantes y los residentes. En las próximas semanas la aplicación se probará y reajustará en lo necesario con los cruceristas que lleguen al puerto de Palma.