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Reclamaciones consumo
La Telefonía copa las reclamaciones ante la OMIC de Ponferrada
La mitad de las reclamaciones corresponden a este servicio
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Ponferrada
La Telefonía copa las reclamaciones y consultas tramitadas por la Oficina del Consumidor de Ponferrada que el año pasado recibió más de 1.800 peticiones.
De hecho, la telefonía, tanto móvil como fija, cuenta con más de 600 consultas de las que casi 300 se convirtieron en reclamaciones, la mitad del total de 563 presentadas de forma oficial a través de la Oficina según ha explicado la concejala de Consumo, Conchi Crespo.
A la Telefonía, le sigue de cerca las reclamaciones y consultas sobre Internet tras lo que se identifican los de servicios en bancos, suministro eléctrico y distribución de gas.
