El gerente del IME responde a las dudas sobre las actividades dirigidas en las instalaciones deportivas
José María González: "Lo que hemos hecho es mejorar el servicio y hacerlo más flexible"
El gerente del IME responde a las dudas sobre el Programa de Actividades Dirigidas en las instalaciones deportivas
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Palma
El IME arrancaba el año con un nuevo programa de actividades para adultos en Son Moix, Germans Escalas y s'Estel con más de 180 clases semanales dirigidas principalmente a adultos. Hasta ahora el usuario formaba parte de un grupo cerrado en cada una de las clases dirigidas y eso provocaba largas listas de espera. Desde el 1 de enero el PAD, el Programa de Actividades Dirigidas, se ha convertido en un sistema abierto y flexible de actividades que incluye clases de fitness y de aquagym además del acceso libre a las piscinas y gimnasios de todas las instalaciones.
Un cambio que ha generado quejas por parte de algunos usuarios que hemos recogido en el programa. Por un lado, algunos usuarios que disponían de una plaza fija en cualquiera de las clases dirigidas ahora se ven obligados a “acudir antes”, a hacer según denuncian “colas para poder disponer de una de las plazas”. Con el nuevo sistema desaparecen las listas de espera pero provoca que algunos usuarios se queden fuera de la clase una vez se supera la capacidad establecida para esa actividad.
La otra queja responde al aumento de precio al que ahora se enfrentan todos los usuarios de estas instalaciones deportivas públicas. La oferta aumenta para el usuario, que puede acudir a cualquier clase y a cualquier hora, pero también el precio que se convierte en una cuota única de 48 euros mensuales.
El gerente del IME, José María González, respondía en Hoy por Hoy Mallorca que “lo que se ha intentado es mejorar el servicio y hacerlo más flexible”. Hasta ahora “teníamos una lista de espera que en algunas clases dirigidas concretas superaba los dos años y nuestro principal objetivo era eliminar esa extensa lista de espera”.
En los casos concretos en los que han detectado el malestar de los usuarios, González se ha comprometido a “ampliar horarios en aquellas actividades que registren una mayor demanda”.
