La Unión de Consumidores lleva a las Clínicas IDental a la Fiscalía por estafa

Valencia

La Unión de Consumidores denuncia ante la Fiscalía a las clínicas IDental, por incumplir los contratos con sus clientes, con retrasos que según afirman llegan incluso a poner en riesgo la salud de los pacientes, y aún así, como tienen contratos de financiación , deben seguir pagando sus cuotas.

La UCE considera que el Ministerio Público debe determinar si hay indicios de delito de estafa, y mientras pone a disposición de los afectados un formulario para que puedan denunciar su situación. Con ese formulario, podrán solicitar a su financiera la suspensión inmediata del contrato de financiación paralizando el cobro de las cuotas hasta que la compañía iDental ofrezca una solución satisfactoria al consumidor.

En las últimas semanas se han visto incrementadas notablemente las quejas y reclamaciones de los consumidores por el incumplimiento contractual de los tratamientos odontológicos en las Clínicas iDental. Los motivos de las reclamaciones son los continuos retrasos y anulaciones de las citas de revisión de los tratamientos con el riesgo para la salud del paciente que supone no llevar un control, errores de diagnostico y médicos por la falta de personal cualificado y de apoyo y la utilización de materiales inadecuados en los tratamientos contratados.

Además la gran mayoría de los tratamientos contratados por los consumidores con iDental están vinculados a un contrato de financiación, por lo que la empresa percibe el importe completo del tratamiento y los consumidores están pagando las cuotas de la financiación sin recibir o haber completado el tratamiento odontológico contratado.