Ernesto Gasco: "Hay que microsegmentar la oferta turística"

San Sebastián

Con motivo de la celebración de la reunión del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial del Turismo, San Sebastián Turismo & Convention Bureau ha organizado una jornada de reflexión sobre la inteligencia turística en el Palacio Miramar. "Las nuevas tecnologías como el Big Data nos puede permitir crear instrumentos y herramientas para tomar las decisiones más adecuadas", ha explicado el teniente de alcalde de San Sebastián en micrófonos de Hoy por Hoy San Sebastián, Ernesto Gasco.

Bajo el título: "Inteligencia Turistica: Claves para la gestión y la Innovación en las ciudades" el fundador y Ceo en Mabrian, Santi Camps, el jefe del área de competitividad turística de la Agencia Valenciana de Turismo, José Luis Wagner, el vicepresidente de la Fundación Metrópoli, Ignacio Alcalde, y la directora de Global Sports Innovation Center, Iris Córdoba, han debatido en el Palacio Miramar sobre el uso de la inteligencia turística.

"San Sebastián ha venido trabajando en modelos de turismo más tradicionales, hasta que el año pasado se aprobó el nuevo plan director. Tenemos que apostar por un turismo más segmentado", ha indicado Gasco. La capital guipuzcoana acogerá durante tres meses un programa piloto de turismo inteligente 4.0. Este consistirá en poner unas balizas para hacer un diagnóstico sobre cómo está el turismo en la ciudad y qué hay que cambiar. "Antes cuando ibas a un hotel te daban una llave, después una tarjeta y dentro de poco utilizaremos la huella de la mano. Tenemos que apostar por un turismo de calidad, singular e intentar huir de un turismo masivo", ha señalado el edil de Turismo.