Elda crea un procedimiento para dar respuesta a la Sindicatura de Cuentas
No había un órgano que diese respuesta a todas las quejas
Fachada Ayuntamiento Elda / Ayuntamiento de Elda
Elda
El Ayuntamiento de Elda ha creado un proceso centralizado para dar respuesta a todas las solicitudes e instancias recibidas a través de la Sindicatura de Cuentas ya que, hasta el momento, eran varios los órganos gestores que recibían la información, lo que daba lugar a retrasos en las respuestas.
De esta manera se pretende mejorar la tramitación de dichas quejas y aumentar la transparencia del Consistorio gracias a la instrucción interna que establece la propia alcaldía como centro gestor de los expedientes a este respecto.
Con esta mejora, el Ayuntamiento ha querido además poner a disposición de los ciudadanos esta herramienta, ya que hasta ahora el 99% de las instancias recibidas son de un sólo ciudadano. Alba García, edil de Régimen Interno.
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Alba García, concejala de Régimen Interior sobre el procedimiento para contestar a la Sindicatura
