"Pedimos paciencia a los usuarios de BiciMad"

Madrid

Esta semana se han empezado a cambiar los anclajes y GPS de las 2.028 bicicletas de BiciMad. Es la primera medida acometida después de la compra de la empresa concesionaria BonoPark por parte de la Empresa Municipal de Transportes.

Durante los últimos meses, el barrio de Salamanca ha sido el banco de pruebas, concretamente la base 107, situada en la Calle Columela. Teniendo en cuenta los buenos resultados obtenidos (se ha reducido el vandalismo en el servicio en un 16%), se ha tomado la decisión de aplicar las modificaciones al resto de las estaciones.

“Detectamos que los fallos principale eran: la disponibilidad de bicletas, el sistema de anclaje y la interconexión entre la bici y la estación”, declara Álvaro Romero, jefe del servicio de BiciMad, “así que estamos tratando de abordar mejoras sobre estos puntos”. Según Álvaro, se ha informado diligentemente a los usuarios del servicio, explicándoles los cambios, pero “les hemos pedido algo de paciencia”, porque los cambios van lentos.

Ante la noticia de que un usuario inignado ha reinventado la app de BiciMad, creando una versión mejorada, Álvaro ha respondido que “la EMT se ha hecho cargo del servicio desde hace menos de un mes”, pero que es positivo que existan esta clase de iniciativas, porque “ponen de manifiesto que hay mucho campo de mejora”. A partir de ahora, ha concluido, “se tendrán en consideración las propuestas de los usuarios”.