Cambios en atención al usuario del Servet
Desde el 10 de agosto se traslada al edificiio de traumatología. El objetivo es mejorar el servicio a los pacientes.
Vista del hospital Miguel Servet de Zaragoza. / Cadena SER Aragón
Zaragoza
El servicio de información y atención al usuario del Hospital Miguel Servet se traslada. Desde este miércoles -10 de agosto- funcionará en el edificio de Traumatología. La gerencia del centro pretende potenciar este espacio que recoge sugerencias y tramita reclamaciones.
El hospital Miguel Servet fue uno de los primeros centros de España en poner en marcha un servicio de atención al paciente. Fue en el año 1985. Las instalaciones, del edificio central, se han quedado pequeñas y por eso cambia su ubicación.
Además, desde septiembre se pondrá en marcha un nuevo proyecto para que un equipo de voluntarios pueda acompañar a los usuarios por el hospital. Tramitar quejas, reclamaciones o sugerencias es una de las labores del servicio de atención al paciente
