Los administrativos no curan, pero también ayudan
Los hospitales de Parla y Fuenlabrada reciben sendos premios en el 5º Congreso de Administrativos de la Salud
Administrativos en el Hospital de Fuenlabrada / SER Madrid Sur
Fuenlabrada
El Hospital Universitario Infanta Cristina de Parla ha conseguido el primer premio por la comunicación oral del Proyecto Empatía, que se basa en siete premisas básicas: Escucha, Mira, Preséntate, Atiende, Tolera, Informa y Aclara. Para desarrollarlo los profesionales del Hospital han trabajado las competencias de autoconciencia, control emocional, automotivación, habilidades sociales y, por supuesto, la empatía.
El Hospital Universitario de Fuenlabrada ha recibido el segundo premio en la misma categoría, en su caso por el proyecto de Teleconsult@ electrónica. Dentro del Plan de Telemedicina regional, este centro ha puesto en marcha la teleconsulta electrónica entre su Servicio de Digestivo y el Centro de Salud de la calle Francia. Su objetivo era optimizar las derivaciones de las primeras consultas reduciendo los tiempos de demora y coordinando ambos niveles asistenciales.
