Un jubilado presenta una queja por un cambio de viaje del Imserso
La Sudelegación del Gobierno en Lugo recibió una queja tras anular la empresa concesionaria distintos viajes, en algunos casos con sólo 24 horas de antelación
Sede de la Subdelegación del Gobierno en Lugo / Wikipedia
Lugo
Un vecino de Lugo ha presentado una queja ante la Subdelegación del Gobierno por la anulación y cancelación de viajes del Inserso a las Islas Canarias.
Según ha explicado el afectado, el motivo de dirigirse a la Subdelegación es que se trada de un representante del Gobierno, que ha dado la concesión para estos viajes a Mundi Plan. Para el afectado, Jesús Varela, “este es un problema de la concesión que se le da a una empresa que no está preparada para afrontar los servicios”.
Aunque no pudo reunirse con el subdelegado, Ramón Carballo, Varela fue recibido por su secretaría, que lo emplazó a que presentase una queja “a título individual”. Posteriormente le telefoneó el propio Carballo, quien le reconoció que existía el problema, pero que desde hace dos meses no había recibido ninguna queja.
Avisos en 24 horas
Aunque Jesús Varela, vecino de la ciudad de Lugo, anuló “hace algún tiempo” el viaje, ha querido erigirse en portavoz de otros afectados que “han visto como se les han cancelado” estos desplazamientos o “se les lleva a otras zonas y a veces avisando con 24 horas de antelación”.
Jesús Varela acredita como para el viernes 6 de mayo se ha suspendido el viaje a Puerto de la Cruz (Canarias) y se les traslada a otro sitio, "algo que sucede todas las semanas”.
