AENOR renueva el Certificado de Calidad de la Carta de Servicios del SAM
Reconoce la calidad en la prestación de servicios del área de asistencia a municipios de la Diputación
Adolfo Palacios, Urbano Alonso y Virginia Losa / Cadena Ser
Palencia
AENOR, renueva el Certificado de Calidad a la Carta de Servicios del SAM, el Servicio de Asistencia a Municipios de la Diputación, que entró en vigor en 2013. Esto supone un reconocimiento a la calidad de los servicios que ofrecen a los ayuntamientos y entidades locales menores de la provincia.
Los principales servicios que prestan son jurídicos, urbanísticos y técnicos, económico/financiero e informático. El SAM contabiliza en torno a unas 3.800 consultas semestrales. En las encuentas de satisfación que periódicamente se realizan entre secretarios y alcaldes obtiene una media de notable alto.
Virginia Losa responsable del SAM
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