Sobrecàrrega de passatgers a l'AVE
Sobrecàrrega de passatgers en un tren AVE d'ahir en el trajecte Girona-Barcelona. Un centenar de persones van haver de fer tot el viatge dretes o assegudes a terra perquè el tren portava més gent que seients tenia.
(RAMON IGLESIAS)
Des de Renfe expliquen que van haver de recol·locar els passatgers d'un TGV que havia arribat tard perquè no s'haguessin d'esperar a l'estació de Figueres-Vilafant.
Más información
Les persones que han agafat l'AVE de les dues i deu minuts a l'estació de Girona cap a Barcelona, no han trobat cap seient lliure i han hagut d'anar dretes o assegudes a terra tot el trajecte. Des de Renfe expliquen que no hi havia places lliures perquè un TGV ha arribat tard a l'estació de Vilafant i els passatgers que anaven en aquest tren han perdut l'AVE que havien d'agafar per continuar el viatge, que era el de les 12:50. Per això se'ls ha hagut de recol·locar en el primer AVE que sortís, que ja s'ha aturat completament ple a l'estació de Girona.
Alguns passatgers molt irritats asseguraven que el viatge era propi del que es viu molts dies als trens de rodalies i que no responia a l'excel·lència que diu donar l'alta velocitat. Una senyora amb una minusvalia insistia que s'havia d'asseure i no li feien gaire cas. "Ni tan sols ens han demanat excuses per la megafonia", assegurava. El revisor s'ha passat el trajecte parlant per telèfon. Al demanar com s'havia de reclamar, no han donat cap explicació.
"Això és excel·lència?" es preguntava una noia de Blanes que treballa a Barcelona. "Pensava que amb l'AVE s'havia acabat la tortura de rodalies... sembla que no!", sentenciava.
Alguns passatgers s'han queixat a les oficines de l'estació de Sants i han reclamat que se'ls retorni l'import del bitllet o se'ls indemnitzi per no anar asseguts. Els han dit que ho han de fer al cap de 24 hores i que no se'ls garanteix res perquè la normativa no prohibeix que hi hagi gent dreta.
