Hosbec asegura que el registro de viajeros de Marlaska bloquea el inicio de la temporada

Valencia

Este martes, la consellera de Innovación, Industria, Comercio y Turismo, Marián Cano, ha vuelto a solicitar al Gobierno central la modificación de la regulación del nuevo Registro de Viajeros para “evitar el perjuicio al sector turístico de la Comunitat Valenciana, que ya lo está notando”.

Para el sector hotelero de la Comunitat Valenciana los problemas con el nuevo sistema de registro de viajeros 'inventado' por el Ministerio del Interior les hace estar en 'limbo' tanto tecnológico como jurídico que puede complicar muy mucho el inicio de la temporada turística. Es lo que defiende Fede Fuster, presidente de Hosbec, en una entrevista que ha concedido a La Ventana Comunitat Valenciana. "Porque no funciona. Da errores continuamente, se cuelga, hay campos que aparecen y desaparecen porque ellos van haciendo cambios sin avisar de nada.Retrasa mucho los check-in, y sobre todo lo más importante nos ponen en un serio peligro porque nos hace los custodios de unos datos que no nos tocan, esos datos debería de custodiar el Ministerio Interior. Hay dudas sobre su legalidad. De hecho hay bastante jurisprudencia europea en contra de este tipo de control".

Detalle de los problemas detectados

La entrada en vigor del Real Decreto 933/2021 el pasado 2 de diciembre de 2024, ha afectado a la operativa de transmisión de información sobre los huéspedes de alojamientos turísticos hacia las autoridades con importantes problemas.

Para cumplir con los requisitos técnicos de la nueva plataforma y recoger la información obligatoria, las empresas de alojamiento han invertido recursos en formación, implantación de nuevos procedimientos y adaptación de sus sistemas informáticos, significando todo ello un importante gasto económico y volumen de inversión.

Este proceso de adaptación ha sido especialmente difícil por varios motivos ajenos a los alojamientos: la plataforma no funcionaba correctamente hasta pocos días antes de la entrada en vigor del decreto; la misma plataforma se colapsó el mismo 2 de diciembre; y después de su entrada en vigor se han ido realizando modificaciones imprevistas que han supuesto la necesidad de seguir invirtiendo en adaptar los sistemas informáticos.

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A pesar de lo anterior, los alojamientos turísticos han seguido trabajando para poder cumplir con su obligación de transmisión de información de los huéspedes, ya fuera de forma automatizada o manual. Sin embargo, todavía persisten importantes problemas relacionados con la aplicación de esta normativa que dificultan o, según el caso, imposibilitan llevar a cabo estas comunicaciones y que desarrollamos a continuación:

Orden ministerial pendiente

Tres meses después de la entrada en vigor del Real Decreto, todavía no se ha publicado la Orden Ministerial que desarrolle su aplicación y que, según se indicó en las últimas prórrogas, debía publicarse antes del 2 de diciembre.Esta situación genera una gran incertidumbre ya que las empresas desconocen si la normativa va a volver a verse modificada en el corto plazo. "Nosotros, insisto, estamos por la labor de colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y dar la información que sea razonable, sin lugar a dudas. Lo hemos hecho siempre y por eso España es un país tan seguro. Es uno de nuestros mayores valores. Pero no parece que andemos por este camino. No parece que tengan realmente interés en mejorar la seguridad, sino en conseguir información, ya sea económica, tarjetas de crédito, cuentas bancarias. Es verdad que esto, por ahora, en la plataforma se ha se ha anulado esos campos, pero insisto que cada día aparecen campos. Todo lo que nos han dicho de palabra, no lo estamos viendo ni en la plataforma, ni en el desarrollo del Real Decreto y al final, bueno, creo que nos están contando milongas alargando un poco el chicle, y al final, el miedo que tenemos es que, tarde o temprano, haya algún hotel, algún bloque de apartamentos, algún también lo que sea, que le caiga una multa considerable y entonces tendremos un un serio problema",sostiene Fuster.

Ocupación en fallas

Por otra parte, de cara a la ocupación hotelera de Valencia para las Fallas, el pico de reservas se va a alcanzar el próximo fin de semana. Para este periodo (del viernes 14 al domingo 16) la previsión de ocupación se sitúa en el 75% mientras que para todo el periodo desde la Plantà hasta la Cremà (del 14 al 20 marzo) la previsión desciende hasta el 70%.

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