Comercios y Servicios Vi impulsa el comercio local con un millón y medio de impactos
El número de usuarios digitales alcanza los 40.000 usuarios. 180 menciones en medios refuerzan la imagen del comercio local
Eva Iglesias, presidenta de la Asociación / Comercios
Villena
Comercios y Servicios Vi cierra 2024 con resultados que consolidan su posición como motor de la economía local. Con más de 1,5 millones de impactos logrados a través de su aplicación 03400, WhatsApp, redes sociales y medios de comunicación, mostrando así su dinamismo comercial.
Además, la asociación organizó y participó en 109 reuniones con miembros y entidades locales y supramunicipales, que permitieron abordar los retos y oportunidades del sector. Y su presencia en medios se reforzó con 180 menciones, fortaleciendo la imagen de la asociación como referente del comercio de proximidad.
Avances en digitalización
Su estrategia digital alcanzó nuevos hitos con nueve canales activos, incluyendo redes sociales y una aplicación móvil que ha tenido un impacto significativo. La App 03400 Villena registró un total de 24.571 usuarios, 3.470 nuevas descargas y 14.174 usuarios activos, con una tasa de interacción del 57,69% y más de 1,1 millones de impresiones.
Las redes sociales también desempeñan un papel crucial, sumando 15.864 seguidores, mientras que el canal de WhatsApp permite una comunicación directa con 4.000 usuarios. Según Eva Iglesias, presidenta de Comercios y Servicios Vi, “estas herramientas nos han permitido conectar mejor con los consumidores, fomentando un comercio local más accesible, cercano y moderno. Y facilitarles otras formas de regalar con la puesta en marcha de la Tarjeta regalo De Villena lo mejor”.
Formación y apoyo empresarial
El año pasado, la asociación organizó nueve formaciones dirigidas a comerciantes y personal técnico, además de ofrecer 104 tutorías digitales y 199 acciones para para impulsar la digitalización. También implementó un servicio de ciberseguridad en seis comercios.
Asimismo, puso en marcha servicios individualizados para socios gestionando 11 subvenciones, 46 ofertas de empleo y atendiendo 34 reclamaciones relacionadas con la Avenida Constitución.
Promoción, fidelización y alianzas estratégicas
2024 fue un intenso año de promoción, Comercios y Servicios Vi lanzó 39 campañas de comunicación y promoción, que incluyeron acciones destacadas como Villenear, el Día de la Mujer, revisiones visuales o el Black Friday. También se llevaron a cabo iniciativas sostenibles, como el lanzamiento del ambientador Home Spray Alábega, reforzando su compromiso con el medio ambiente.
Representación y colaboración
En paralelo, Comercios y Servicios Vi participó activamente en el Consejo Local de Comercio, el Consejo de Turismo y grupo de acción local proyecto Urbact Ecocore entre otros foros estratégicos liderados por el Ayuntamiento de Villena.
Asimismo, el trabajo público-privado con el ayuntamiento de Villena, las alianzas con empresas patrocinadoras, como el apoyo de entidades como Generalitat Valenciana, Patronato Costa Blanca, Confecomerç y la Cámara de Comercio de Alicante facilitaron el desarrollo de proyectos; al mismo tiempo que se establecieron acuerdos con asociaciones de vecinos, culturales y entidades sociosanitarias para promover iniciativas conjuntas.
En este sentido, la presidenta aseguró que “las colaboraciones que hemos establecido este año han sido clave para consolidar proyectos que impactan positivamente tanto en el comercio como en la ciudad”.
