Cómo realizar buenas preguntas
El arte de obtener buenas respuestas se basa en cómo formular buenas preguntas. Saber preguntar es fundamental para obtener esa información que buscamos y necesitamos.
Marketing con Fran Torreblanca
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Villena
¿Es la capacidad de hacer buenas preguntas nuestra principal barrera de acceso a la buena información? Probablemente sí. Saber construir buenas preguntas nos enfoca hacia un mayor conocimiento y comprensión.
¿Qué cualidades tienen las buenas preguntas?
· Precisión: ir al grano, sin rodeos, buscando lo directo
· Claridad: que sea entendible, alineado al punto anterior de la precisión
· Al punto: ni más ni menos, si no justamente, con foco
· Ni demasiado general ni demasiado específica: los extremos siempre son confusos y no precisos
· Estimular el pensamiento crítico y fomentar la reflexión profunda
· Basada en una curiosidad genuina
· Es clave tener claro el objetivo y el propósito de la pregunta
· Los objetivos específicos facilitan la formulación de una buena pregunta
¿Es bueno realizar una investigación de antecedentes antes de preguntar?
Buenísimo y por ello, sigue estos consejos:
· Consulta fuentes primarias y secundarias
· Define el tipo de pregunta: fáctica, analítica o evaluativa
Formular la pregunta con precisión es importantísimo.
· Porque es fundamental evitar la banalidad, para facilitar respuestas concisas
· También, es importante no ser excesivamente específico para no generar un sesgo profundo en la respuesta
Por último, debemos tener muy en cuenta a la audiencia
· Ten muy claro quién responderá la pregunta
· Adapta la complejidad en función de la experiencia de la audiencia
Las buenas preguntas son esenciales para el éxito y la adquisición de mayores conocimiento El arte de obtener buenas respuestas se basa en cómo formular buenas preguntas. En marketing, saber dominar el arte de preguntar es absolutamente fundamental.
