Cómo hacer uso de los Bonos Consumo impulsados por el ayuntamiento

El Ayuntamiento de Elche ha sacado a la venta una serie de Bonos Consumo con el objetivo de activar la economía local e incentivar la compra en el pequeño comercio de Elche. En menos de 20 minutos, se agotaron el lunes los primeros 200.000 euros destinados a esta campaña. No obstante, los consumidores volverán a tener más oportunidades para comprar estos bonos a lo largo de toda la semana.

Si eres consumidor o consumidora

Los bonos pueden ser adquiridos a través de la web elxbonoconsumo.es donde los consumidores tienen la opción de realizar la compra de sus bonos hoy, martes, y el jueves a las 6 de la tarde y miércoles y viernes a las 10 de la mañana. Para poder realizar la compra, las personas deben primero rellenar sus datos en la web en el apartado “Comprar Bonos”, en el caso de estar registrado, se deberá acceder a “Ver mis Bonos”.

Antes de realizar el pago, es importante tener en cuenta una serie de factores:

• Existen cuatro bonos de 20, 50, 100 y 200 euros, de los cuales el usuario o usuaria paga la mitad. Es decir, si se desea comprar un bono de 20 euros, habrá que pagar 10.
• Cada persona, que ha debido registrarse con su DNI, puede comprar un máximo de 200 euros en bonos (por lo que se puede gastar un máximo de 100 euros)
• Cada bono se tiene que canjear en un único ticket de compra y en la web se puede ver cuáles son los comercios adheridos a esta campaña.
• Los bonos pueden ser descargados o imprimirse desde el correo electrónico, desde el área privada en la web o en la APP gratuita Buybono.
• En el momento de la compra, se debe presentar en papel, online o con el Código QR el bono que se quiere utilizar y el DNI. El establecimiento comprobará la validez del bono antes de realizar el cobro de la compra.
• Las personas que compran estos bonos tienen hasta el 25 de septiembre de 2022 para hacer uso de ellos. Es importante gastarlos antes de esta fecha, ya que los bonos no se pueden devolver y pasada esta fecha pierden su validez.
• Se ha establecido el día 7 de septiembre y el 14 para venta presencial de los bonos, que se realizará en el Centro Polivalente de Carrús y en el Centro de Congresos de 10 a 14 horas. En este caso, el pago será obligatorio por tarjeta.
• En el caso de querer una devolución, los comercios solo están obligados por ley a aceptar devoluciones por productos con defectos.

Si tienes un establecimiento

En el caso de los establecimientos que quieran formar parte de la campaña, estos tienen hasta el 15 de septiembre a las 23:59 horas para registrarse y pueden ver los requisitos en la web de Elx Bono Consumo.

Antes de aplicar el descuento a la compra de los clientes, es importante tener lo siguiente en cuenta:

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• Lo primero es validar los bonos para asegurarse de que esté vigente y que no ha sido usado en otro establecimiento.
• Si se presentan bonos duplicados FACPYME solamente abonará el primer bono que haya sido registrado en la APP.
• Al realizar la compra, el cliente deberá presentar en el establecimiento su bono-consumo, bien en formato impreso o digital y es obligatorio que presente el DNI o NIE con el que se adquirió cada bono.
• En caso de que el consumidor quiera una devolución, la ley obliga únicamente a realizarla si el producto tiene algún defecto, por lo que corresponde a cada comercio la decisión de si, además, se quiere aplicar su propia política de devoluciones, como puede ser la creación de un vale o la devolución del dinero.

A pesar de que cada día se ponen a la venta 200.000 euros en bonos consumo, estos están quedando agotados en muy pocos minutos cada día, por lo que es recomendable que las personas planifiquen el momento de la compra. No obstante, a finales de octubre volverá a haber una nueva campaña financiada un millón de euros, si bien hay que tener en cuenta que los bonos de esta campaña no tendrán validez en octubre.