Alertan en Móstoles por llamadas falsas con ofertas de luz y gas
Desde el Ayuntamiento de Móstoles previenen sobre este tipo de estafas a vecinos del municipio.
El precio de la electricidad, detalle de una factura de electricidad con dinero y una bombilla / Oscar Martín
El Ayuntamiento de Móstoles alerta que han detectado llamadas falsas de representantes de compañías de gas y teléfono con el objetivo de acceder a datos personales, cuentas bancarias o aprovecharse de los vecinos. En las llamadas las falsas compañías ofrecen ofertas falsas y servicios inexistentes sin aparecer en el listado de comercializadoras de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
Desde el ayuntamiento señalan la importancia de proteger los datos personales y bancarios frente a este tipo de estafas. Algunas de las medidas recomendadas son: finalizar la conversación lo ante posible, evitar decir "sí", llamar a nuestra compañía para comprobar si la oferta recibida existe, constatar en la comisión si la empresa de gas o electricidad existe, no acceder a ninguno de los enlaces adjuntos, permanecer pendiente de los movimientos bancarios o reclamar en Consumo.
Las reclamaciones en Móstoles se pueden hacer a través de la oficina de consumo en horario de 9 a 14.
