El servicio de relojes geolocalizadores de Getafe, creado en 2021, tiene 32 usuarios y 80 en espera
Es una iniciativa dirigida a los mayores de la ciudad para localizar fácilmente a la persona en caso de emergencia. El Ayuntamiento también dispone de un servicio de videoterapia con 10 usuarios en la actualidad
Usuario del servicio de relojes geolocalizadores del Ayuntamiento de Getafe habla de cómo accedió a él.
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Getafe
Desde que en 2021 se pusiera en marcha, primero como experiencia piloto y después como algo estable, el servicio de relojes geolocalizadores para mayores de Getafe, hay 32 personas que cuentan ya con este dispositivo. Está dirigido a las que tienen problemas de memoria o desorientación, con el fin de que puedan mantener su autonomía, con más tranquilidad para ellos y para la familia.
De estos 32 usuarios, 18 de ellos son hombres y 14 mujeres y la edad media de los solicitantes es de 83 años. En la actualidad hay 80 expedientes de petición en tramitación. De éstos, en 7 de los casos sólo se está pendiente de la entrega del dispositivo, 29 se encuentran en proceso de requerimiento de documentación y el resto, 44, están a falta de valoración o revisión, según fuentes municipales.
Cómo funciona
El Ayuntamiento comenzó entregando de forma gratuita 95 relojes, cuando comenzó la iniciativa de forma experimental, y haciéndose cargo del mantenimiento, soporte técnico sin limitación, actualizaciones de la app y plataforma y renovación anual de la conexión. La iniciativa se puso en marcha en tiempo de pandemia, en 2021, en periodo de pruebas, y dado su buen funcionamiento se incorporó a los servicios municipales de forma estable desde 2023.
La persona mayor que se encuentre perdida o confusa podrá pulsar el botón de SOS del reloj con lo que se mandará un mensaje a su familia y a la Policía Local para que de forma inmediata proceda a su localización. En cada caso se establece una zona de seguridad o espacio conocido por el usuario y consensuado con la familia, de forma que si la persona sale de este área se activa un servicio de emergencia. Primero se llama a la familia y si no hay respuesta se termina avisando a la Policía Local. Con la geolocalización también se puede saber el recorrido que hace el usuario en cada salida y conocer su posición exacta en cada momento, por si los familiares tuvieran que requerirlo.
La videoterapia
En esta línea de apoyo al mayor, Getafe también cuenta con un servicio de videoterapia, de atención a través del televisor, ofrecido a los vecinos que no pueden desplazarse a los centros municipales. El dispositivo instalado en la televisión incluye la conexión a internet necesaria, una cámara web y un mando de televisión muy sencillo para controlarlo. Cuenta con un menú muy asequible que permite utilizar varios canales; introducir avisos o alarmas, además de fotografías o vídeos. En estos momentos, hay 10 usuarios de videoterapia, de los cuales 9 son mujeres y 1 es hombre, con una edad media de 83 años.
Estas iniciativas se encuentran dentro del proyecto ‘Ciudad respetuosa con las personas mayores’ en el que se trabaja con numerosas propuestas entre ellas la dirigida a combatir la soledad no deseada, con el programa ‘Contigo’ o el punto de información municipal. Todos los interesados en acceder a cualquiera de estos servicios pueden dirigirse a la Casa Municipal de las Personas Mayores, situada en la calle Manzana nº 12 o al teléfono 91.202.79.68.
