Móstoles impulsa la participación con un nuevo buzón vecinal y recuperación de la Línea Verde
El Ayuntamiento de Móstoles ha puesto en marcha dos iniciativas para fomentar la participación vecinal en la ciudad: un buzón vecinal en el que los vecinos podrán solicitar información y realizar quejas y sugerencias, y el programa 'Línea Verde', para la notificación de desperfectos en la ciudad
Línea Verde de Móstoles. / Ayuntamiento de Móstoles
Móstoles
La primera de las iniciativas, el buzón vecinal, ya está disponible en la web municipal mediante un formulario en el que los mostoleños podrán solicitar información, hacer sugerencias, dejar quejas o agradecimientos, señala el Consistorio en una nota.
Este servicio, que dispone de una estructura y contenidos intuitivos y de acceso fácil, tiene como objetivo promover la comunicación entre los vecinos y las distintas áreas del Ayuntamiento de Móstoles, para cumplir así con el compromiso del nuevo Gobierno, de PP y Vox, de fomentar la participación vecinal.
Los vecinos se podrán dirigir directamente a áreas como Alcaldía, Centro de Ecología Social, Consumo, Contratación, Cooperación, Cultura, Deportes, Educación, Empleo, Festejos, Igualdad, Informática, Juventud, Limpieza o Gestión de Residuos.
También podrán contactar con: Mantenimiento de Edificios, Modernización y Calidad, Museo de la Ciudad, Obras, Parques y Jardines, Participación Ciudadana, Patrimonio, Prensa, Promoción Turística, Sanidad y Mayores, Seguridad, Servicios Sociales, Transporte y Movilidad, Tributos Municipales, Urbanismo, Vivienda o Web.
Además, los vecinos también podrán dirigir sus consultas a cada una de las cinco Juntas de Distrito Municipales, favoreciendo la participación de la ciudadanía en sus barrios.
Por otro lado, a través de la web o la 'app' gratuita 'Línea Verde', que ha sido recuperada por el Ayuntamiento, los vecinos podrán poner en conocimiento de los responsables municipales cualquier incidencia, tales como la rotura de un banco, abandono de escombros o pintadas en espacios públicos.
Desde el momento en el que se realiza la notificación, el Consistorio inicia los trámites para solucionar el problema. El equipo de expertos en la materia se compromete a dar una respuesta en 24 horas.
Entre las incidencias que se pueden reportar encontramos el abandono de escombros y muebles, pintadas en espacios públicos, contenedores de residuos, áreas caninas, parques, alumbrado, tráfico y arbolado, entre otras.
Los trámites podrán realizarse de forma sencilla e intuitiva a través de la web o la 'app' 'Línea Verde', habilitada en Google Play y App Store de forma gratuita, disponiendo además de geolocalización de forma automática, pudiendo adjuntar una foto y un comentario de la incidencia.
Esta herramienta, que se suma a la cartera de iniciativas que pretenden fomentar la participación de los vecinos en la mejora constante de la ciudad de una forma saludable y sostenible, también permite la resolución de cualquier duda sobre medioambiente.
