Los vecinos de Sanse ya pueden acudir al SAC de 'El Caserón' para realizar trámites sin cita previa
Los servicios que se prestan sin cita son los certificados de empadronamiento y las domiciliaciones bancarias, que se atienden en el servicio especial de trámites rápidos, en horario de 8:30h a 14:00h hasta el 15 de septiembre
Mercedes Bonilla, concejala de Atención directa a la Ciudadaníadel del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, sobre los servicios sin cita del SAC de "El Caserón"
El código iframe se ha copiado en el portapapeles
San Sebastián de los Reyes
El Servicio de Atención a la Ciudadanía (SAC) del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, ubicado en las renovadas instalaciones del edificio municipal 'El Caserón', en la Plaza de la Constitución, recupera la normalidad y atiende trámites sin cita previa. En concreto, hasta el 15 de septiembre, en horario de 8:30h a 14:00h, de lunes a viernes, se prestarán los servicios para los certificados de empadronamiento y las domiciliaciones bancarias, que se atienden en el área especial de trámites rápidos.
El resto de trámites seguirán necesitando cita previa
Por su parte, para el resto de trámites y, en el resto de centros de Atención Ciudadana de la ciudad, aún es necesario disponer de cita previa, excepto en casos de urgencia y para personas mayores. Si la cita se pide a primera hora de la mañana, se puede conseguir atención presencial de un día para otro. Sin embargo, para los trámites más extensos y complejos, la cita se dará en un plazo máximo de una semana. De igual modo, se avisa de que, durante el mes de agosto, permanecerán cerrados.
Junto a la zona de atención para los trámites rápidos, las nuevas instalaciones cuentan también con un área de asesoramiento sobre situaciones concretas y otra de atención especializada para situaciones que requieren unos trámites específicos.
Consulta los datos
Los datos estadísticos sobre el Servicio Municipal de Atención Ciudadana pueden encontrarse en la web municipal. El tiempo medio de espera para recibir atención en el SAC es de cuatro minutos, y el tiempo medio que se tarda en todo el proceso se sitúa en torno a los 14 minutos.
Los otros centros que prestan este servicio pueden encontrarse en Los Arroyos (Paseo Guadalajara), el Centro Cívico Pepe Viyuela (Avenida Tenerife) y el centro Club de Campo (Avenida Federico Chueca), siendo el horario de apertura, en este último caso, de 15:00h a 19:00h de lunes a viernes, aunque, actualmente, se encuentra cerrado.
