"Mi pesadilla era que me llamaran el día de mi cumpleaños": los jóvenes tienen telenofobia, miedo a hablar por teléfono

Madrid

Los jóvenes no hablan por teléfono. Evitan a toda costa coger una llamada y se sienten paralizados cuando tienen que realizarla ellos. "La dejo sonar, espero a que se corte y después de un rato respondo por WhatsApp que no he llegado a cogerla", ha explicado Mar Benavente, estudiante de periodismo y publicidad, en Código de Barras. La joven, que se ha sentado junto a Josep Matalí, jefe de Psicología del Hospital San Joan de Deu, ha admitido sentir "palpitaciones, manos frías y ansiedad" el día de su cumpleaños: “Mi pesadilla era que llegara el cumpleaños y que me fuese a llamar mi familia. Decir: no quiero coger la llamada, tengo que hacerlo, pero no puedo", ha confesado en su consulta rápida con el psicólogo.

Su caso no es algo particular, se trata de una tendencia extendida entre la Generación Z: miedo y ansiedad a ponerse al teléfono. Se les conoce como la “generación muda”, prefieren hablar a través de las redes sociales o de Whatsapp antes que tener una conversación simultánea. "Más que preocuparme por qué voy a decir yo, me preocupa que la otra persona vaya a decir algo y yo no vaya a estar preparada para responder", ha contado la joven estudiante. El 75% de los jóvenes evita hacer llamadas porque dicen que les consume demasiado tiempo y el 64% reconoce que hay gente "pesada y muy demandante" al otro lado.

Matalí, que ha establecido una charla a modo consulta psicológica con Mar Benavente, ha confesado que "es un momento complicado para la salud mental de la gente joven". "La sensación de confort y seguridad que da elegir cuándo quieres comunicarte y cuándo no, hace que te sientas invadido u obligado a hablar por teléfono y puedas tener alguna respuesta de ese estilo", ha explicado el doctor.

Además, el jefe de Psicología del Hospital San Joan de Déu ha asegurado que las generaciones jóvenes tienen pocas herramientas para superar obstáculos. "Hemos educado a los jóvenes como más frágiles, con menos estrategias de resiliencia, de tolerancia de emociones, y esta es una de ellas", ha sentenciado.

Laura Prieto es otra de las jóvenes que ha contado su experiencia a Fernando Bayo en Código de Barras: "Cuando tengo que hacer llamadas serias tengo ansiedad. Te limita la vida o el trabajo. Recuerdo la primera vez que tuve que hacer una entrevista de trabajo por teléfono, o ya trabajando, hasta el punto de pedirle a un compañero que hiciera la llamada por mí", ha confesado la joven.

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El doctor ha admitido que le preocupa el impacto de las redes sociales en adolescentes: "Inmediatez, necesidad de éxito o falta de constancia para conseguir las cosas", ha reflexionado. Además, el uso de pantallas no es inocuo: "Estamos advirtiendo que el uso de pantallas en menores de 6 años tiene repercusiones a nivel físico, como problemas oftalmológicos, de obesidad u osteomusculares, incluso problemas de afectación en el neurodesarrollo", ha concluido el experto.