El empleo público, la sanidad y la familia centran las quejas al Procurador del Común

Valladolid

El Procurador del Común, Tomás Quintana, ha recibido durante al año pasado 1.774 quejas ciudadanas y ha iniciado 97 actuaciones de oficio. La administración local, el empleo público la sanidad y el medio ambiente suman el 54 por ciento de estas quejas, de las que 183 se archivaron y en 859 se formularon resoluciones o recomendaciones a las administraciones, con una aceptación del 84,52 por ciento de las 659 respondidas.

Tomás Quintana se ha mostrado “razonablemente satisfecho” de la respuesta de las instituciones a las que se dirige y ha señalado que a día de hoy no hay ninguna queja de las recibidas sin resolver, aunque 41 municipios en su mayoría pequeños no han facilitado la información y 151 no han respondido en tiempo si aceptan o no la resolución emitida.

Actuaciones de oficio

Entre las actuaciones de oficio, Quintana se detuvo en la adopción de medidas de seguridad en la Ruta del Cares para evitar accidentes también se ha actuado para que la consejería de Educación amplíe el servicio de comedores escolares en colegios rurales; implantación de un servicio de atención administrativa personalizada y preferente a personas mayores; la situación del comercio rural y las medidas para su supervivencia; el mantenimiento de las farmacias en el medio rural; el fomento de la rehabilitación de vivienda de propiedad municipal en desuso; la promoción de campamentos de verano inclusivos; medidas en el ámbito de las energías renovables o un transporte público adaptado a personas con discapacidad fueron otras de las actuaciones de oficio.

En cuanto a las quejas múltiples, tuvieron como destino la bolsa de empleo de técnicos de documentación y administración sanitaria, la dotación de vestuario EPI al personal subalterno de la Dirección Provincial de Educación de León, la gestión de las bolsas de empleo de personal laboral del mismo departamento o el borrador del nuevo convenio colectivo de Cuidadores Técnicos de Servicios Asistenciales, entre otras.

La institución del Común concluye el Informe con una valoración de la actividad institucional tanto presencial y personalizada en la sede como en las provincias a las que se acude cada mes o quince días, con un total de 562 entrevistas presenciales, un centenar más que el año anterior.