Asiste Servicios Externos, una apuesta por el cuidado domiciliario en Cuenca
Con el impulso del certamen Integra 4.0 de la Diputación Provincial de Cuenca, esta empresa da ya sus primeros pasos en el territorio conquense
Asiste Servicios Externos, una apuesta por el cuidado domiciliario en Cuenca
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Cuenca
La provincia de Cuenca cuenta con una nueva empresa dedicada al cuidado domiciliario de personas mayores y dependientes: Asiste Servicios Externos. Se trata de un proyecto impulsado por tres emprendedores conquenses que han identificado la creciente necesidad de atención personalizada en el hogar para este sector de la población.
La empresa ha sido reconocida por la Diputación Provincial dentro del programa Integra 4.0, que valora su innovación y excelencia en el servicio.
"Vimos que cada vez más personas mayores necesitan asistencia domiciliaria y que en Cuenca no había una empresa que ofreciera este servicio con la rapidez y calidad que requiere la situación", explica Eugenio Heredia, uno de los socios fundadores de Asiste Servicios Externos. "Nuestro objetivo es llegar no solo a la capital, sino también a los pueblos de la provincia, donde la oferta de este tipo de servicios es aún más escasa".
Servicios
La empresa no solo se enfoca en el cuidado de personas mayores, sino también en la asistencia a personas con discapacidad y en la prestación de servicios domésticos, como limpieza o preparación de comidas saludables. "No queríamos limitarnos solo a la atención personal, sino cubrir un abanico más amplio de necesidades para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes", añade Heredia.
Getty Images
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Transparencia y comunicación
Uno de los pilares fundamentales de Asiste Servicios Externos es la transparencia y la comunicación constante con las familias, asegurando un servicio adaptado a cada situación particular. "Las familias nos marcan sus necesidades y nosotros buscamos al profesional que mejor encaje con ellas. Desde alguien que simplemente acompañe y haga compañía hasta profesionales sanitarios que puedan realizar curas o ayudar en rehabilitación", detalla Heredia.
Rapidez en la respuesta
La rapidez en la respuesta es otro de los valores diferenciales de la empresa. "Nos ha pasado que una familia nos llamó por la mañana porque su padre había sufrido una caída y, al día siguiente, ya teníamos un profesional en su casa. Queremos que las personas que necesiten ayuda la reciban sin esperas", subraya el emprendedor.
Cadena SER
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Selección de profesionales
El proceso de selección del equipo de profesionales es clave para garantizar la confianza y seguridad de los clientes. "No solo buscamos experiencia y cualificación, sino también vocación y empatía. Queremos que los cuidadores sean percibidos como parte de la familia, tanto por nosotros como por los usuarios", afirma Heredia.
Integra 4.0
El reconocimiento dentro del programa Integra 4.0 ha supuesto un impulso importante para la empresa. "Es como cuando tienes que dar un salto a la piscina y te dan un empujón. Teníamos claro que queríamos sacar este proyecto adelante, y este apoyo nos ha dado la confianza para hacerlo realidad", explica Heredia.
Asiste Servicios Externos se consolida así como un referente en el cuidado domiciliario en Cuenca, con un modelo basado en la cercanía, la profesionalidad y la rapidez en la asistencia. Un proyecto que responde a una necesidad creciente en una provincia con una población envejecida y que apuesta por mejorar la calidad de vida de quienes más lo necesitan.
Paco Auñón
Director y presentador del programa Hoy por Hoy Cuenca. Periodista y locutor conquense que ha desarrollado...
